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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
「革新か死」。これまでと同じことを続けていてよい結果を期待してもムダです。
~マック・フィールズ~
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【本文】
■安さと効率だけを追究する企業は衰退します!■
上海の鶏肉加工工場の生産現場の画像は一体何を意味しているのだろうか。
アメリカ資本の企業の工場の管理状態と言うことで、オバマ大統領に対する“あてつけ”のようにも見える。
今、日本マグドナルドは売上が2割以上も落ちたそうだ。
さすがに安さを求めていたお客様も食べる気がしなくなったのだろう。
マグドナルドだけでなく、大手のチェーン店は安さと効率だけを追究し、発展してきた。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
同じハンバーガーでも函館の「ラッキーピエロ」はほとんど北海道産の食材を使い、しかも注文を受けてからお店で調理を開始する。
当然お値段は高めだし、お客様には少々待ってもらわなければならない。
ところが「待っても食べたい」と行列ができ、リピーターのお客様も多い。
グローバル企業のマグドナルドと言えども「革新」しなければ「死」が待っているのではないだろうか。
= コンピテンシー宣教師 =
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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