写真を撮る人はわかると思いますが、
マクロレンズを覗くと、被写体がまったく違った表情を見せますね。
マクロ、いわゆるドアップで被写体に近づくと、
ファインダー越しに見える相手は
その触感、色かたち、性格まで違う表情を見せるから不思議です。
近づくとディーテイルがはっきりして、
１つの物体が形の違うパーツの集合体に見え、
その１つ１つに意志が感じられます。
物事を理解するとき、そのパーツに気がつかないと
全体が見えないことがよくあります。
反対に、細かいところばかりに気をとられ、
本来の目的や全体像を見失ってしまうこともありますね。
距離だけじゃなく、目線も同じように
自分の目の高さから見上げたり、見下ろしたりするだけでは
自分を軸にした世界しか見えてこないな、と常々思います。
大事なのは、相手の目線に合わせてみること。
よく子供と話すときには子供の視点におりてみるといい、なんて言いますが、
彼らの視点の先に照準を合わせてみると、
きっと長いこと忘れていたような光景も見えるかもしれません。
意外と日常生活の中では、自分の視点からしか物事を見ようとしない
ことって多いんじゃないかと思います。
ネットラーニングはお客様のニーズに合わせてeラーニングコースを
カスタマイズすることを一つのサービスの柱にしていますが、
お客様目線、基本姿勢としていたいですね。
上のようなことを考えていたら、
昔見たイームズの『Powers of Ten』という映像を思い出しました。
インダストリアル・デザイナーの巨匠、チャールズ＆レイ・イームズ夫妻が
70年代に撮影した約10分間の科学映像で、
最初ピクニックで芝生に寝ころんだ男性を写していたカメラは
画面の中心にその男性を据えたまま10秒ごとに10倍ずつ高度を上げていく。
10の25乗の太陽系をも超えたところで、今度は同じスピードで高度を下げ、
男性の細胞の奥、DNAまで映像は到達する。
そのマクロからミクロへの静かな空間の移動に、結構感動したのを覚えています。
DVDにもなっているのでご興味があったらぜひ。
ＣＣつれづれ日記イベリコ豚。なぜ最近君たちばかりがモテモテなのだ。
どうでもいいと言えばどうでもいいが。
豚界の名古屋コーチンみたいな存在？
自分の好きな日本語表現に、
「人の気持ちを察する」というのがあります。
心のゆとりが必要な素敵な行為だと思っています。
諸々のサービスを受ける時、こちらに目線を合わせてくれている感じがあると快いです。
話は変わりますが、幼年期、とある所で豚さんと触れ合う機会があった後、しばらくお肉がコワかった。。よくある話。
人の気持ちを察する、というのは時には言葉ではなく、
そっとしておくということも必要ですね。
仕事の面で言えば、ネット社会では顔が見えないコミュニケーションが多く、
ホスピタリティが伝わりにくいケースがよくありますね。
講演会の話を思い出しました。
日本の講演会は質問の時間が少なく、講師からの一方通行、聞き手からの質問も自分が言いたい内容の発言で一方通行。
good question とは、参加者のみんなが聞きたかったこと、講師が話したかったことをひきだす質問で、双方向を実現し、講演会を充実させるのだということです。
一方通行ではコミュニケーションになりませんね。
昔、「会話はキャッチボールだよ」と助言されたことがありましたが、
会話に限らずあらゆるコミュニケーションシーンにおいて共通だと思います。
日本人はまだまだシャイなんでしょうか？