またまた ご無沙汰しておりました
ドジ講師のドジセットアップはまだまだ続きます
いろいろやってみたいという好奇心もおばちゃん講師は豊富
リカバリーディスクはなんとか作成してとりあえず終了
１月２３日の眠たいときの日記に書きましたが
リカバリーディスクのみ作成はベーシック
プレミアムは前回保存時の復元機能があるような気配
ということで、日曜日だったけど
チャットサービスかE-Mailでも、サポートの方に聞いてみようかなと思いまして・・
それで、よければ 購入しようかなと思い、サポートのサイトに入りました
わたくし、私のデルちゃん（古いXPのデスクトップパソコンをこう呼んでる）のサポートサービスも何度か受けたことが
ございまして、サービスタグかエクスプレスコードを入れれば、すぐに、
自分のパソコンのサポートセンターに入ることができるのはわかっておりました。
で、さっそく、ノートパソコンの裏をひっくり返して
サービスタグとエクスプレスコードを入れましてクリック
あれ、「お客様のシステム情報は見つかりませんでした」
と出た
うそやあ。なんやあ、これ
私のパソコンは 登録されてないの？
４年も保守契約付けたのにさあ・・・
と関係のないところでブツブツ
タグ入れないと、直接自分のパソコンのサポートにつながれへんのに
さっそく、中年おばちゃん、頭にきました
（体に悪いよ）と、さっそく、電話番号探しまくって、というほどでもないけど、
とりあえず、個人のお客様のところへ 電話をいたしました
うちのファックス電話 ぼろい（ボロボロ）んです
メビウスのノートパソコンよりひどい
音声入力のとおり、やっても、番号が入らなくって
タイミングが悪いと
向こうの方から「もう一度入力お願いします」
また、頭にくる
気を取り直してまた、やりなおし
フリーダイヤルやからしかたないかなあ
で、やっとつながりました
でも、もちろん、自分の使っているxpsのパソコンのところではなく、
dimensionのパソコンの、係りの方につながっておりました。
個人法人だけではなく
デスクトップ、ノート
さらにデスクトップのパソコンの種類、ノートのパソコンの種類とそれぞれ
フリーダイヤルでも全部違っている
とほほ、でございますよ
まあ、違うパソコンの型番の部署の方でも答えてくれましたが
「まず、サービスタグ入れてもなんでサポートにつながらへんの？」
と聞くと、
「よくあることなんですが、お買い上げから、何日かたたないとWEB上では認識されません」らしいでございますよ。
私のデルダケの情報ははいってるらしいですがね
ネットでちょっと、探してみたら１か月ほどたってからサービスタグが載ってたっての
ありました。
うちの師匠の話では、私のデルダケ 異常に発注から、配送までの期間が短いなあって
ことでした。
ものの一週間で来ましたからね
早く到着したのはいいけど、その後のケアはやっぱり、通常通りひまかかるわけかなあ・
サービスタグが無効とかいうんじゃないようなので、しばらく
何かあったら、電話で聞かなしゃあないなあ
今日は、このへんで新デルダケ、到着オタオタ日記はおわらせていただきますが、
あと「ドジ講師、ホームネットワークに挑戦、一応成功、でもオタオタする編」
と 「ドジ講師、新デルダケの内臓スピーカーのノイズを異常に気にしてサポートにまた電話＿ちょっと慌てる編」
という、のがひかえております。
お楽しみに
パソコン教室の方で、水彩練習中でして、できたのを片っ端から
のせております
今回からはしばらく、ペンタブレットでやってます。
筆で文字を入れていますが筆加減は書道なんかとだいぶ違います
目を休めて下さいませ
（こんな絵じゃ目が休まらないって？）
じゃあ、絵だけ飛ばして読んでちょうだい
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