Windows7のプリンター通信エラー_無線LAN突然教室で印刷できなくなった_困ったドジ講師

今日は、バレンタインデー

ドジ講師のお財布はさかさま向けた状態

と、毎年言ってたけど、今年は半分で済む。フフ
（息子君もとうとう、お連れさんができて、ドジ講師がかわいそうに思ってあげる必要がなくなった）

だけど、もう一匹残ってる。失礼　おひとり・・・
ご存じ、チチダケ（誰も知らないよ。東京のだんな）
昨日そう言えば」、確定申告用紙の印刷表示ができないって話で緊急電話かけてきた。
アドビーリーダー（アドビシステムズが配布する、PDFファイルを表示するためのアプリケーション。）パソコンに入ってなかったんだって！　

だいいち、プリンター持ってないんだからPDFの書面印刷なんかできるわけ、なかろうが！
国税庁のdataファイルが開けないとか、わけのわからんことを、電話でまくしててた。
こっちかって、わからん。プンプン
紙にボールペンで書いたほうが安心やって、言ってたのは誰だい？
この件に関しては、それだけで、一つのお題になるのでパス。

プリンターといえば、教室の何台もある、Win7が突然、通信エラーになってしまった。
Buffalo製の無線親機を使って、無線ランでの印刷。

あちこちで、生徒さんに　「印刷できません。プリンターと通信できません。て出てマース。」
と呼ばれる。

原因追及して直さなきゃ！
一つ一つ、調べて、いきましょう。（ため息と頭の中。9台もあるやん。）

Ａ．

教室は、同じパソコンをマルチブートにして、使っている。
↓↓
Vista＆Win7＆Win8.1マルチブートからVistaを削除_Win7とWin8.1のデュアルブートに変更ドジ講師編（５）



同じマシンなのに、マルチブートのほかのWIN8.1やVistaは印刷できる。
WiN7だけ、できない。
同じ、機械を使っているわけだから、ハードの部分は問題がないと、思った。
思っただけ・・

Ｂ．

気にかかるのは、WIN7で、できないのは、無線を使った印刷だけでインターネットは、ふつうにできるんです。メールだとか、ネットの閲覧だとか。
だから、ますます　あやしい。
通知領域だって　ちゃんと↓の画面で接続になっていた。


教室で、よくあるのは、無線ランがたまたま、つながってなくて、プリントアウトできない。
無線の接続をやり直したり、それでもダメな時は、パソコンを再起動すると、大概、つながっている。
ドジ講師、当然やりましたよ。つなぎ直しに再起動

それも、だめ・・・

Ｃ．

調べてみると、複数あるWINDOWS7すべてが、プリンターと通信できません。

じゃあ、パソコン一台一台が具合がわるいわけではない
明らかにプリンターとパソコンと　ルータのネットワークの状態。

もう一度、手動でプリンターのアクセスポイントを設定しなおしてみる。
プリンタのセットアップ⇒無線ラン設定（どの機種のプリンターでも手動はあまり、変わらないはず）
A.　B.　C.　

この図のようには、実際には　WEPキーは入れなかったけど。
アクセスポイントを入れなおすと、解決するときも今まではあり。

Ｄ．

でも、だめ。

また、デスクトップなので、後付け、外付けのロジテックの無線の子機が悪いのか？
ハード的に悪いとなると、９台のWIN7の子機すべてが調子が悪くなったということになる。

そんなのありえない。

前にやったことがある無線子機のドライバーの確認もしてみた。


コントロールパネル⇒システムとセキュリティ⇒システム⇒デバイスマネージャー
からネットワークアダプターの子機選択



ドライバーソフトウェアの更新






真上の図は、前、具合が悪くなったときに確認したもので今回のものではございません。

以前プリンターの印刷ができなかったとき、マイクロからのアダプターと　子機の会社LOGITECのアダプターがダブって入っていた。
ただし、ネットもぶちぶち切れまくって、不安定だった。
マイクロのを削除すると、直ったこともあったけど、これは、無線ラン自体が不安定な状態。
今回railinkだけだったので、問題なし。
２つドライバーがあって、マイクロソフトのほうが選ばれていると、LANが不安定になるときがあるので、確認したわけ。

このけんにつきましては、2014-11-01の眠たい時の日記
Windows8から8.1にアップグレードしたらWi-Fiつながらない!ドジ講師解決編は頼りない？
に詳しく載せております。（といいながら、いつも宣伝してるわ）フフ

それに、今回のは、printerのみだから、このときと事象が違うので無線子機と、子機のドライバーは問題なし。

原因は、おそらく、canonのプリンターとアクセスポイントの親機の関係。じゃないかね？

Ｅ.

もひとつ、気になったのが　子機はLOGTTEC,　親機はBUFFALO　相性が悪い？
だけど、ちょっと前まで、問題なく使えてたわけだし、同じメーカーのほうがいいけど、使ってはだめということはないでしょう。

とりあえず、別の子機をセットしてみたけど、同じ。

WIN7のプリンタドライバーを削除して、もう一度インストールしてみた。
あらら、ドライバーが無線ランの設定のところで、インストール完了しない。
セットアップできないことに、なってしまった。
プリンターがエラーどころか、プリンタードライバーもインストールできない。
余計困るやん

ドライバーもインストールできないの？

Ｆ．

なんでなんでしょうね？ドライバーもプリンターとの無線設定で、ひっかかって進まない。
canonのサイトでもう一度確認してみることにした。

ダイレクトに無線LAN接続したプリンターが突然使えなくなった (PIXUS MG6730) で調べると
↓↓　　（ちょいと、canonの長いURLだけど、一番適格）
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79360-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=03&i_cd_qasearch=Q000079360&i_cd_transition=2

1. 機器の電源が入っていない

2. プリンターとアクセスポイントまたはルーターとの距離が遠い

3. 本製品が通常使うプリンターに設定されていない

4. プリンターを使うパソコンがネットワークに接続されていない

5. MPドライバーの設定が正しくない

6. アクセスポイントまたはその設定値を変更した

というふうに、箇条書きで原因が書いてある。

１の電源が入っていない。４のパソコンがネットワークに接続されていない。は上記のように確かめてみたわけだから、100%（大丈夫なはずよ・・）
５のMPドライバーの設定が正しくないって、いったん、アンインストールして入れようと思っても、入らないんだから、どうしてくれるんだ？
とぶつぶつ

３の　本製品が通常使うプリンターに設定って、一番最初に確認済み。
コントロールパネル⇒ハードウェアとサウンド⇒デバイスとプリンターの表示

６のアクセスポイント又は設定値を変更したというのは、上記3番の項目で、やり直してるから、確認済み

この箇条書きの中で残ったのは、２のプリンターとアクセスポイントまたはルーターとの距離が遠い

同じ部屋にあるし、遮るものもないとは、言わないけど、（家と違って、教室の中をお見せすることは、ちょいできません。御免なさいまし。）
アクセスポイントの無線親機と、プリンターの距離は、おおよそ3メートル。

これでも、だめなのかい・
それに、今までこの距離で、OKだったじゃない。

でも一応マニュアル通りにしようと思い、に師匠（うちの教室のオーナー＆上司＆ドジのパソコンの師匠）に

ドジ講師「バッファロー、もっと、プリンターに近づけてもらえませんか？キャノンのマニュアルに書いてるんで・・・」
師匠「えー。　近づけるの？　やってみよかあ！」
ドジ講師「キャノンのサイトで、つながらない時の確認で、残っているのが、printerとアクセスポイントのルーターの距離が遠いってのだけなんで；；
ハイ」
師匠「今まで、どうもなかったのになあ＿？？？」

だいたい3メートルくらいだったプリンターと無線親機の距離を、1メートルくらいに、してもらった。
ほかにも、本棚や、いろいろなものが置いてあるので、置く場所も考えないといけない。
とにかく、近くした。

Ｇ．

ルータをプリンターに近づけると、あっという間につながった。
プリンタードライバーが入っているものは、すぐにプリントでき、

アンインストールしてしまったプリンタードライバーを再インストールすると、ちゃっちゃと、インストール成功




真上の図の　「検出したプリンタの一覧」というのが、
ずっと出てこなかったわけですが、ルータをプリンタに近づけただけで、OKでした。

結果、Windows７は、すべて、何の問題もなく、印刷可能となったわけでございます。
めでたしめでたし！！

喜んでいたのもつかの間
ドジ講師を悩ませた　Buffaloの無線親機（アクセスポイントとして使っている）は、さらに　後日ドジ講師を悩ませる。

なんでかって？

新しく、あるパソコンの空きに　Windows10を入れたときに、Buffaloのネットワーク名が出てこなくて、またもや　大騒ぎとなる・・・
今回のプリンタと、バッファローの親機を近づけないと、無線が弱く、不安定になったわけも、もしかしたら、ほんとはこれが原因だったかもしれない。

↓↓
無線親機のファームウェアの更新をしばらくしていなかったからか！

この件に関しては、次回のお楽しみに・・・
（いつ、そのブログ、掲載してくれるかわからんのに、別に楽しみにしてないって？）（ふふふ）

ドコモだけもだんだんネタ切れ
最近新シリーズは、カレンダーくらいで、新しいのがなかなか出てこない。
バレンタインがネタ切れになったのか、2月のカレンダーはサッカーがテーマ。
フー・・・・（ネタ切れで　ついに　ブラウンかい！）

　　　

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