携帯電話業界ブログ

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NTTドコモ、回線乗り換えで続く大幅転出超 独自アプリや端末値下げで反抗

2012-05-02 |  NTTドコモ
 NTTドコモが独自のアプリや携帯電話端末の値下げで反転攻勢をかける。  KDDI(au)やソフトバンクが扱う米アップルのスマートフォン「iPhone」に顧客を奪われ、ドコモの回線乗り換え(MNP)は大幅な転出超が続く。  価格戦略を駆使するほか、翻訳アプリなど新サービスを次々追加し、回復につなげる。 ●顧客流出を半減  ドコモは、5月にメールの文面を自動的に翻訳するアプリの提供 . . . 本文を読む