悪い流れを断ち切る ポジティブ発言

シンドバッドインターナショナルの横山さんは、家庭教師の派遣営業マン。

入社当時、全く契約が取れず苦戦していた。

自分のトークをICレコーダーに録音してノートに書き起し徹底分析。

すると、お客様に対してネガティブ発言が多いことを発見。

失敗するところはいつも同じ部分でやっている。

さらに、できる先輩のトークを徹底的に真似をした。

話し方だけではなく、間の取り方をチェックした。

そして、気持ちが前向きになる言葉を書いた手帳を常に持参。

「私は不可能な目標を可能にする」

「私は逆境でこそ燃える」

「私は売る天才だ」などの言葉が並んでいる。（月刊ビッグトゥモローより）