ＭＴＢ初心者講習会

　今日は、ＭＴＢの初心者講習会を近くの公園で開催しました。

　参加者は、本当の初心者１名とそこそこ乗れている人２名。よって本当の初心者を中心に進めます。

　この手の講習会って、平坦なところでいろいろと練習をするのですが、そんなこといくらやっても無意味なので、怪我をしない、自転車を壊さない点だけを説明して緩やかの上り下りのあるコースへ。この方は女性だったんですが、やる気満々で結構上手に走ります。この調子だと、次回はかなり乗れそうな感じですね。

　さて、パソコンの講習ももこれと同じです。初めての方に基礎があ～だ、こ～だと話したところで意味がありません。内容をいくら充実させても受ける側は単なる言葉が発せられているだけ。

　私は良くたとえに使うのですが、学生だった時にくそ難しいことを先生が説明していても、具体的にどの場面で役に立つのかなどがイメージできないと右から左へスルーです。でも、社会人になってから業務的な講習会に出るとどんどん吸収できます。

　だから、とりあえず気になることから始めてみる。すると『どうして？』と疑問や『もっと！』なんて欲求が芽生えてきて、そこからはどんどん吸収できるようになるものです。

　パソコン教室の利用方法もこれと同じ。触るのが怖ければまずそこをクリアしましょう。キーボードを見ないで文字入力って最後の方でよいのです。だって一般に御家庭で使っていて、文字入力をされますか？結構する方は真剣に練習してくださいね。

プチ迷子

　今日は午後から明日開催する『初心者ＭＴＢ講習会』の会場にしている近くの公園に下見に行きました。

　低い山があるので使えそうなコースがあるか行ったり来たりしながら走っていました。



　時には、写真のようなところへ出てみたり。危ない危ない。

　地図も無くいろいろ走っていたのですが、とりあえず道が縦横無尽にあって、気が付けばさっき走った道に出ていたり、逆向きに走っていたり。最初は何とか把握できていたのですが、後半は曖昧になってきてちょっと迷子状態でした。

　狭いエリアで10km以上も走っていたのでちょっと驚き。ここは初心者の練習に使えそうですね。

動作しないソフト

　航海時に利用する海外アプリケーションのインストールを依頼され、お盆前にお客様宅でインストールしたのですが、エラーとなったのでインストールディスクをお借りして検証用のＰＣでテストしていました。

　検証用ＰＣでは問題なくインストールと動作したので、お客様に他のＰＣを御用意いただいて訪問しました。

　さて、インストールは正常に終了しました。そして起動させると問題なく動作しているようです。

　次に再起動させて起動すると、全く反応が無く起動しません。再度インストールすると今度はエラーでインストールも出来ない状態です。

　実はこのアプリケーションをお客様は実際に使われるかは分らないものなのです。そこで、検証用にインストールしたノートＰＣをお貸しして試していただくことにしました。そしてもし使われるなら何が何でも使えるようにしましょう。

メールトラブル

　メールが受信できないということで訪問です。

　さて、受信してみましょう。確かに受信しませんね。でもエラーも出ません。

　では、このパソコンに送ってみようとメールアドレスの確認をしようとすると、アカウントにデータがありませんでした。あれれ？どうも御自分で削除されたようですね。

　お客様にそのことを話すとメールを整理しないといけないと聞いたので、いろいろと削除されたようです。どうもその中で削除されてしまったようですね。

　メール情報を見せていただいて設定完了。

　お客様はWindows98を御利用だったので、秋に新しいWindowsが発売されること、Windows98を使うのは危険なこと、アプリケーションが販売されていないことなどをお話しました。

　お客様は、使い慣れているしこれで十分ということで、Me-XP-Vistaと変わっていることも御存知ではありませんでした。御高齢ということもあるのでしょうが、御自分のされることでは十分というのは理解できます。

　ここまでは普通の会話なんですが、もう少し突っ込んでこんなお話もさせていただきました。

　年齢とともに適応能力が衰えてくるので、この先もパソコンを使われるならば早いうちに新しいWindowsに変えられた方が良いですよ。

　余計なことかもしれませんが、この年代の方は物を大切にされるので壊れるまで使われる方が多いです。さて壊れました。新しいのを買いました。あまりの違いに使えません。なんてことが実際あるのもんですから・・・　

自転車ウェア

　念願の自転車ウェアを作成しました。



　レースなどで着用するので、結構派手目です。

　私は『トムスクラフト雲ヶ畑ＲＵＴＳ』というチーム名で走っています。『トムスクラフト』は、イベントスタッフとしてお世話になっている自転車店の名称です。ですから、いたるところに二つの名称が散りばめられています。

　後は、私の屋号の『猫の手』他に二つ協賛いただいた会社のロゴとホームページアドレスが入っています。

　以前はこのようなウェアを作成するばあい、手書きのデザインを送って版を作ってもらっていたので、細かなところまで指定できなかったり、思ったようにできない場合がありました。また、色ごとの版を作製するために色数が決まっていたり色数を増やすと価格が高かったり。そして１回のオーダーが最低10着以上だったりしました。

　しかし、最近はコンピュータ様様でデザインはイラストレータで作成すればほぼそのまま仕上がります。下の図がそのデザインデータです。



イラストレータが無くても、何らかの画像ファイル（たとえばペイント）で作成して送ればそこからデータを起こしてもらえます。そして色数については制限無になりました。これは、布地用のプリンタがあるので、実現できたことですね。

　だから最初のオーダーは5着からになり、追加は1着単位で受けてもらえます。価格は1着1万2千円。市販の無地が8千円。チームレプリカが1万1千円ほどなのを考えると非常にお安く感じます。

　今回は6着作製して、3着は私用としました。

　実際出来上がると、「ちょっと！！」というところもあるので、毎度着用して早く次のバージョンを作りたいですね。

MTBツーリング

　今日は自転車店のＭＴＢツーリングにガイドとして行ってきました。



　このイベントは、参加者のレベルを３つに分けてレベルごとに開催しているのですが、今月はもっとも上級レベルでの開催でした。

　参加者は１０名。スタッフは私と店長の２名になります。

　このレベル分けですが、初級の場合は、「大丈夫かな？」ということで安全第一になり、中級の場合はテクニックの上達などを中心に見ます。そして上級となると、何もせずスタッフは参加者と一緒に楽しむ訳です。

　もちろん最低限の仕事はしますが、先頭を走る私に着いてきて当たり前ということを前提にガンガン走ります。普段は使わない難しいルートを敢えて選んで参加者を困らせて笑ってみたり。

　おかげで朝９時から１７時半まで山の中で楽しみました。

カード決済の回収1/2

　昨日判明した、ウイルス対策ソフトの自動更新によるカード決済。

　今日はそのうちの１件へ回収に行きました。

　実はこのお客様は、イベントスタッフとして仕事を貰っている自転車店のオーナーさんでした。6月に更新の話をしていて「カード決済になっている」ということだったので「あ～そうなんだ」と、てっきりお客様のカードかと思っていました。

　まあ無事こちらは回収。もう1件は昨日電話しましたが留守だったので来週にしましょう。

カード決済

　クレジットカードの利用明細をチェックしていると、覚えの無いものが2件ありました。どちらもがシマンテックの利用です。

　お客様宅で購入や更新した場合の自動更新なのは分っているのですが、さてどちらのお客様なのかが検討つきません。（更新の決済日はアプリケーションの利用期限とは異なる）

　実は、以前にも1件あったのですがこちらはお客様から「金も払ってないのに更新されたけど・・・」と親切に連絡を頂いたので集金に行きました。

　さて、今回の2件を調べるために、シマンテックに電話です。

　まず、「身に覚えの無いカード決済があること」「自分はサポート業を営んでおり自分のカードをお客様宅で使用すること」「たぶん自動更新で利用されていると思う」と説明して、カード番号を告げて調べてもらいました。するとなんだか自動更新になっているのがたくさんあるそうな。ちょっとビビリます。その中でカード決済されたのは3件だそうで、数的にあってますね。

　次にその2件は誰かですが、昨年の領収書を見て疑わしき名前を言います。個人情報ですから向こうからは言ってくれません。で、なんとか2名分は分ったのであとは集金に伺うだけです。

　驚いたのは、ネットから購入した場合は自動的に自動更新対象となること。きっとどこかに書かれていたとは思うのですが、そんな継続的なことを自分で選択できないなんて思ってもいなかったので、以外でした。気をつけないといけませんね。

　流石に現在は、選択できるようになったそうです。ちょっと安心です。

　そうそう。他の自動更新対象については停止してもらったので安心です。

筆まめとSP3

　筆まめが使えなくなって困っているという御依頼でした。

　昨年暮れに年賀状作成に訪問した時は問題なく使えていたのですがどうしたんでしょうね。

　お客様は、メーカーに電話で問い合わせてアンインストールと再インストールをされたようです。で、なぜかその時に住所録ファイルも削除されたようですね。確かアンインストールしても作成したデータは残るはずですが・・・

　まあ仕方ないので、先に進みます。まずお客様の筆まめのバージョンがかなり以前も物だったので、Windowsのサービスパックとの適合を疑いました。メーカーのホームページで確認すると未検証のようですね。ということはＳＰ３が原因のようです。念のためネットで調べてみるとやはりそのようですね。

　仕方ないので、筆まめは最新バージョンを購入していただくことにして、今日のもう一つの依頼の往復はがきの作成は筆ぐるめを使ってすることにしました。

　住所データは入力済み。文面はワードで作成済みだったので、レイアウトを考えて印刷するだけでした。が、ここで大きな失敗をやらかしてしまいました。

　往復はがきは「往信」と「返信」面があります。お客様と確認しながら印刷していたのですが、何故か逆になってました。気が着いた時は既に遅く、34枚が印刷済みとなっていました。救いはお客様のすぐ近くに郵便局があったこと。すぐに交換してきてもらい今度は念には念を入れて確認して無事に印刷完了となりました。

　お客様は、年賀状に備えて住所録作成をどうしようかと言われていたので、「筆ぐるめで入力してもらえば、筆まめに変換もできますから暇をみては入力してください」とお答えしておきました。次は年賀状の季節の訪問になりそうですね。

企業案件最終日

　さて、今日は企業案件の最終日です。

　今日の作業台数は3台です。時間的には余裕だったので、夕方から別件を入れていたのですが、昨日に追加作業をいただきました。

　3台を終了したのは13時半。（途中に昼食あり）それから追加の作業に入ります。予定時間は1時間程度だそうです。（あくまでも予定）

　追加作業なんですが、各ＰＣやプリンターに貼ってある資産管理のバーコードを読み取るという物です。私、いろんなバイトや案件を経験しましたがバーコードの読み取りは初めて。と、先ほどまで思っていたのですが、宅配のバイトでやってました。

　しかし、今回発見したのはバーコードリーダーがドライバー不要で利用できることやエクセルにマクロなど必要なしに利用できること。今まで調べたことすらなかったのでちょっとだけですが、勉強になりました。

　作業は、予定通り終了したので、次の案件も無事終了と充実した1日でした。