PCが正常に起動しなくなったというお客様から電話を頂きました。
実はこのお客様は、半月前にもうまく起動しないということがあったのです。その時にハードディスクの状態を数値的にチェックすると若干悪い数値があったのですが、稀に最初からこの程度の数値のディスクもあるので様子をみることにしたのでした。
だってこのPCは購入されて半年ほどですから・・・
さて、夜に訪問して再度数値をチェックしてみると、数値は悪化しており、他の項目も悪くなっています。ということは、ハードディスクが壊れているということです。
半年ですから、メーカー保証で修理できるのですが月末でPCが無いと仕事にならないということで自腹で直すとの事。そうなることも予想していたのでハードディスクは購入済み。
後はスケジュールですが、前回一度相談を受けていることもあるので今回は特急作業で翌日朝渡し。
帰ってご飯を食べならが作業をし始めて、終了したのは4時半でした。そしてお客様には9時に家まで取りに来ていただき、無事納品となりました。
実はこのお客様は、半月前にもうまく起動しないということがあったのです。その時にハードディスクの状態を数値的にチェックすると若干悪い数値があったのですが、稀に最初からこの程度の数値のディスクもあるので様子をみることにしたのでした。
だってこのPCは購入されて半年ほどですから・・・
さて、夜に訪問して再度数値をチェックしてみると、数値は悪化しており、他の項目も悪くなっています。ということは、ハードディスクが壊れているということです。
半年ですから、メーカー保証で修理できるのですが月末でPCが無いと仕事にならないということで自腹で直すとの事。そうなることも予想していたのでハードディスクは購入済み。
後はスケジュールですが、前回一度相談を受けていることもあるので今回は特急作業で翌日朝渡し。
帰ってご飯を食べならが作業をし始めて、終了したのは4時半でした。そしてお客様には9時に家まで取りに来ていただき、無事納品となりました。