猫の手つぶやき

パソコン訪問サポート業を営んでいる猫の手の主人が、仕事やプライベートで気になることを綴ります。

カードが刺さりません!

2004年07月22日 |  コンピュータ
 今日は久しぶりの休業日。朝からMTBで山を走りました。平地は暑いですが、山中は涼しかった。(でも凄い運動量なので汗はしこたま出しました)
 先日、カードバスタイプの無線カードをご用意いただいたお客様宅へ伺いました。PCは最近購入された通販で有名なD社のデスクトップです。
 ユーティリティーをインストール後にカードをセット。???。あれれ!入りません。お客様に取扱説明書を見せていただくとしっかりとカードバスは利用不可となっています。
 エクスプレスカードという、新しい規格のみ利用できるようです。
 お客様へは事情を説明して作業中断で帰りましたが、こんなことがあるとは私も驚きでした。
 デスクトップでPCカードを使用する頻度は少ないにしても今時カードバスが使えないのも考え物ですね。国産のPCではほとんどが対応しているようです。そしてカタログや今回のようなWebページに書かれていたとしても気がつく人や記述を理解できる人はごく一部ではないでしょうか。
 同じメーカーのPCを所有する私としては本当に以外でした。よく調べて購入しなくてはいけませんね。

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対応を統一してよ

2004年07月18日 |  コンピュータ
 あ~暑い。夕立があったのに暑い。
 先日は新たな発見がありました。バイクで移動していると止まっているときは非常に暑く、走っていても暑い。しかしお客様宅へ入るとエアコンが無くてもとても涼しい。たいした発見ではありませんが・・・
 今日のお客様は、ADSL設定。関西ではおなじみの「見張る、知らせる、ガスを止める+駆けつける」のサービスをご利用とのこと。お伺いするとリンクアップ不可でした。そこで手動で装置を解除するとリンクOK。
 お客様に「リンクはしましたが、現在はガス漏れしても通報されません。元に戻しましょうか?」と尋ねるとこのままでよいとのことなので早急にガス会社に対策工事をしていただく旨を伝えて帰りました。
 しかし、このサービスは私たち泣かせでして、事前に対策願いの電話をしても「障害があるようでしたら後日連絡いただければ工事にお伺いします。」と回答される。
 本来ならば問題発生時点で私たちの工事(設定)は中断になるのですが、原因が分かっているので一通り設定を行います。ガス会社の工事が完了した時点で問題なくご利用できるので再度ご予約の必要がないからです。しかしこの場合オプション工事があってもオプション工事費が会社からはいただけないシステムです。(何度もらいそびれたことか・・・)
 それと時々不思議なのが、対策済みのお客様がいらっしゃること。これはどういうことでしょうね。連絡先が違うのか、電話を受けた人による差なのか。とりあえず統一してほしいものです。

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メモリー増設

2004年07月11日 |  コンピュータ
 今日は月一の、自転車イベントのお手伝い。十分な森林浴で気分をリラックスすることができました。
 その後、どうしても平日に訪問できないお客様宅へ。今回はメモリーの増設です。Windows2000のノートPCなのですが、メモリーが64MBと少ない。購入時からこの構成だったらしく、アプリケーションをインストールした現在では起動に4分以上掛かる状態でした。
 裏蓋を外してメモリーをセット。そして起動。あらあらビックリするほど早くなりました。3分掛からずに起動終了。
 以前Windows98のPCをXPにアップグレードしたパターンでの効果大はありましたが、OSを変更せずにこれほど効果がはっきりする増設は初めてでした。

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エアコンは効いてるの?

2004年07月09日 | 
 今年の梅雨の暑いこと。昨年はレガシィだったから気になりませんでしたが、今年からは軽自動車。
 エアコンの効きがとても悪い。渋滞や信号待ちでアイドリングになったとたんに熱風が押し寄せてきます。少しエンジン回転を上げてやると冷気に変わるも、日中は効果無し。
 この前ガソリンを入れると燃費が11km/lと非常に悪い!なんとかしないといけません。暑さに慣れるのが一番かもしれませんが季節の変わり目にとても弱い私にはまだ時間が掛かりそうです。

 DELLにお願いしていた、HDDは予定通りに到着しました。ただ忙しくっていまだセットしていません。

 ↓で書いているように、違反を犯してから運転がとても慎重になりました。人間て怖いものです。

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