androidのスマホ(シャープ製)が気付くと携帯のデータ通信が使えなくなっていた。家ではWi-Fiで使っているので気が付かなかったが、外ではデータ通信ができないのだ。
これは故障でしょうと思い、近くのドコモショップに行ってみると、受付番号を発行する機械の前でスーツを着た若いドコモショップの店員さんがいて、受付をする前に、どんな状況ですかと尋ねられ、「Wi-Fiは使えるけれど、データ通信ができない」と答えると、ちょっと見せてくださいと言って何やら操作すると、使えるようになった。
設定が違っていたようだ。しかし、設定を変更した覚えがない。若いデキル店員さんに聞いてみると、設定で機内モードに設定すると、元に戻したときにデータ通信を使わない設定に勝手になってしまうとのこと、前のスマホではそんな機能はなかったような気がしたが、間違って機内モードにした場合には気を付けたほうがいい。
以下復旧方法
設定からモバイルネットワークを選択
もっと見るを選択
モバイルネットワークを選び
データ通信が無効になっている場合
データ通信を有効にする
これで使えるようになった。
これは故障でしょうと思い、近くのドコモショップに行ってみると、受付番号を発行する機械の前でスーツを着た若いドコモショップの店員さんがいて、受付をする前に、どんな状況ですかと尋ねられ、「Wi-Fiは使えるけれど、データ通信ができない」と答えると、ちょっと見せてくださいと言って何やら操作すると、使えるようになった。
設定が違っていたようだ。しかし、設定を変更した覚えがない。若いデキル店員さんに聞いてみると、設定で機内モードに設定すると、元に戻したときにデータ通信を使わない設定に勝手になってしまうとのこと、前のスマホではそんな機能はなかったような気がしたが、間違って機内モードにした場合には気を付けたほうがいい。
以下復旧方法
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データ通信が無効になっている場合
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これで使えるようになった。