浜松市の税理士 石塚啓治のひとりごと

浜松市で会計事務所を営んでいる税理士のひとりごとです。
日々の出来事から気がついたことを、気ままに書き綴っています。

カリスマ駅弁販売員

2009-08-14 01:32:43 | その他

秒ヨミ 「人気殺到・名物駅弁作る天才主婦 売れる法則」

普段はあまりテレビを見ないが、タイトルにつられてつい見てしまった。

日本テレビで6月に放送されたものが、静岡では8月に放送(再放送?)された。

 

さいたまのJR大宮駅の「弁当屋 旨囲門」の女性店長だ。

http://kakaku.com/tv/channel=4/programID=20470/episodeID=244799/

主人公の三浦由紀江さんは11年前にアルバイトで入社。

持ち前の明るさと、主婦感覚からくる会話するような親しみやすい接客で、

売り上げを伸ばした。

現在では新作駅弁の開発から任されるカリスマ店長だ。

番組では、三浦さんがこだわりの新作弁当を開発するために

業者と直談判をしている。

仕切り、インパクト、味、のせ弁、食べやすさ、、、などなど

そのこだわりをもつ三浦さんの姿は、料理職人を圧倒する。

 

経営で一番重要なことは理念といわれている。

おいしいお弁当をお客様に食べてもらいたい。

その気持ちがよく表れている。

駅弁は非日常だから、値段ではない。

普段は安いお弁当だが、旅行の時ぐらいちょっと豪華でおいしいものを食べたい。

電車の中で、おいしそうなお弁当を食べている姿が目に浮かぶ。

 

仕事だからといって淡々とこなすのか?

お客様にほんとうに喜んでもらうために、一生懸命やるか?

そこにはとんでもない大きな違いがでてくる。

 

 

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