宅配便の遅れ

年末の宅配便の配達に遅れが出た。

お歳暮などの荷物の増加や交通渋滞、
人手不足などが原因といい、
人手不足はかなり深刻のようだ。

過大な残業時間の問題もあり、
どの業界も合理化は最重要課題だ。

遅れることによって営業所での電話もつながりにくくなっていて

年齢制限撤廃

ローソンがコンビニの加盟店オーナーの年齢制限の撤廃を検討。

オーナーが契約する時点で６５歳としている
年齢上限を早ければ２０１７年中にもなくす方針という。

コンビニ業界で人手不足が課題になるなか、
意欲のある高齢者が働けるようにして
オーナーのなり手を確保し、
出店拡大につなげるという。

２０１４年に年齢上限を５５歳から６５歳に引き上げたローソン、
オーナー不足は深刻のようだ。

 

実名投稿

口コミサイトのＲｅｔｔｙ（レッティ）

飲食店に関する口コミアプリを提供、
利用は無料。

最大の特徴はユーザーが実名で投稿、
不正確な投稿をする人が少ないため
信頼できる情報が集まりやすいという。

実名のフェイスブックを使いこなす人も多い、
実名は大きな武器だ。

スマホで座席予約

外食大手コロワイド傘下のかっぱ寿司は
ほぼ全店で座席予約システムを導入した。

スマホやパソコンでアクセスする専用サイト
「クラブかっぱ」から予約を受け付ける。

店舗の一定の座席数を予約客に割り当て、
予約システムを通じた来店客の比率は
全体の２割程度と見込むという。

スマホの予約システムはリアルでいい。

 

取引の適正化

日本自動車工業会の下請け取引の適正化に向け自主行動計画。

「下請け企業の資金繰りに配慮し、
代金については現金払いの原則を徹底する」

「下請け側に原価低減を要請する場合には
根拠を示して十分に協議する」

現実に本当に実施してほしい。
下請けは下に行くほど厳しい。