gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

[予告]シンプルモードの機能追加について

2010年08月30日 | サービスに関するお知らせ
2010年9月6日15時30分 追記

gooメールシンプルモードの機能追加につきまして、
詳細はこちらをご確認ください。



日頃、gooメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

gooメールシンプルモードにおきまして、9月中旬頃に機能追加を予定しております。

ご要望の多かった「受信拒否設定」や「振分け設定」等がシンプルモードの設定画面よりご利用いただけるようになります。

リリース日、詳細等が決まりましたら、あらためて本ページ上でお知らせいたします。

引き続きgooメールをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【改修】メール作成画面におけるHTMLモード、携帯モードでの一部機能ボタンの非表示について

2010年08月12日 | サービスに関するお知らせ
8月12日追記
下記の事象につきまして動作の確認がとれたため、本日、当該機能を再開いたしました。
ご利用の皆様には長期に渡り、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。



メール作成画面の以下の機能に関しまして、InternetExplorer6、7、8において正常に動作していないことを確認したため、該当ブラウザのみ以下の機能を一時停止とし、操作ボタンを非表示とさせていただいております。

(対象箇所)
HTMLモード、携帯モードの「テキストアライン」「リスト」「数字付きリスト」
「インデント」「インデント解除」の操作ボタン

(対象ブラウザ)
InternetExplorer6、7、8

なお、改修時期につきましては、本ページにてあらためてお知らせいたします。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



2010年4月13日
goo事務局
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メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(日程変更)

2010年08月09日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃 gooメールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

7月26日(月)にお知らせしておりますメンテナンスのうち、8月16日(月)以降の日程につきまして、下記のとおり実施日時を追加・変更させていただきます。
メンテナンス中はgooメールをご利用いただけない場合がございます。

【実施日時(予定)】
下記時間帯のうち、各日1回10分程度
2010年8月17日(火) 午前1:00~午前3:00
2010年8月24日(火) 午前1:00~午前6:00
2010年8月30日(月) 午後1:30~午後6:00
2010年9月 6日(月) 午後1:30~午後6:00

【対象となるお客様】
gooメール(無料)、及びgooメールアドバンス(有料)をご利用のお客様
(パソコン版、携帯ブラウザ版、iアプリ版をご利用の全てのお客様)

【お客様への影響】
gooメールへのログイン、メール作成・送受信、その他設定等全ての機能
※当該期間中にgooメール宛に送られたメールは遅れて受信いたします。

なお、本メンテナンス作業中には、「処理が込み合っております」「処理に失敗しました」「サーバー上でエラーが発生しました」等のメッセージが表示されます。

※メンテナンス時間については、作業の状況に伴い変更となる場合もございますので予めご了承ください。

ご利用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2010年8月9日
goo事務局
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[シンプルモード]ゴミ箱・迷惑フォルダの一括削除機能の提供について

2010年08月04日 | サービスに関するお知らせ
2010年8月4日16時 追記

本日15時頃に、下記機能の提供を開始いたしました。

操作方法、機能詳細につきましては、使い方ページをご確認ください。


日頃より、gooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

シンプルモードにおきまして、ゴミ箱・迷惑フォルダの「一括削除」機能を、以下の通り提供いたします。

【機能の概要】
ゴミ箱、迷惑フォルダ内のメールを最大1,000件まで、一括削除する機能となります。
※機能詳細につきましては、本機能の提供時に使い方ページ等でもご案内してまいります。

【提供予定日】
2010年8月4日(水) 午後3時(予定)

【注意事項】
・ゴミ箱・迷惑フォルダを一括削除しますと、ゴミ箱・迷惑フォルダ内のメールは完全に削除され、元に戻すことはできません。本機能をご利用の際はご注意いただけますよう、お願いいたします。
・一度に削除できるメールの件数は最大1,000件までとなります。
・メール件数が多い場合、処理の完了までに数分程度お時間がかかる場合がございます。

なお、一時機能を停止しておりますスタンダードモードのゴミ箱を「空にする」機能につきましては、提供再開に向け準備を進めておりますが動作の確認に時間を要しております。提供再開時期につきましては本ページにてあらためてお知らせいたします。
長期間に渡りご不便をおかけしておりますことを深く、お詫び申し上げます。

今後ともgooメールをどうぞよろしくお願い申し上げます。

2010年8月2日
goo事務局
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旧メールデータの移行に関する状況について

2010年08月02日 | サービスに関するお知らせ
日頃より、gooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

旧gooメールからのメールデータの移行に関する状況につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

・8月1日(日)までにgooメールにログインされたお客様につきましては、データの移行が完了いたしました。
・リニューアル以降、gooメールに一度もログインされていないお客様につきましては、現在まだ移行が完了しておりません。8月2日(月)よりgooメールにログインされたお客様より、順次データ移行を実施してまいります。

上記のとおり、「8月2日以降にログインしたお客様」及び「未ログインのお客様」におかれましては、作業に遅れが生じておりますことをご報告するとともに、引き続きご不便をおかけしている点につきまして、お詫び申し上げます。

なお、移行作業に伴う不具合により、移行されたメールデータの一部データにおいて本文が表示されない事象が発生している一部のお客様におかれましては、9月下旬頃を目途に該当のメールデータの再移行をさせていただく予定です。
再移行実施の詳細につきましては、対象者のお客様にあらためてメールでご連絡をさせていただきます。長期に渡りご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、ご連絡まで今しばらく、お待ちいただけますようお願いいたします。

旧メールデータ移行作業に伴う不具合に関するお知らせはこちら

移行に関しまして、ご不明なことがございましたらgoo事務局までお寄せください。
引き続き、gooメールをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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