gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

【解消】gooメールの受信遅延について

2018年04月19日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ

2018年4月19日(木)18時45分追記

2018年4月19日(木) 午後2時30分頃から発生しておりました下記の受信遅延の事象は、2018年4月19日(木) 午後5時30分頃に解消いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


 

本日、下記日時におきまして、gooメールにて障害が発生し、受信遅延が発生している状況です。

■事象
メール受信の遅延

■障害発生時刻
2018年4月19日(木) 午後2時30分頃~午後5時30分頃

■対象となるお客様
一部のお客様

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、対処をしておりますが、遅延により到着が遅れているメールにつきましては、時間をおいて順次受信されますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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【終了】緊急メンテナンスのお知らせ

2018年04月17日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
<午後10時10分 追記>
本メンテナンスは午後10時に終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。


<午後8時50分 追記>
本日午後8時 ~ 午後9時を予定しておりました緊急メンテナンスについて、
実施期間を以下の通り、変更いたします。

【メンテナンス実施期間】
  2018年4月17日(火)午後9時 ~ 午後10時(予定)


メンテナンスの影響につきましては、変更ございません。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


平素よりgooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

gooメールでは、以下日程で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

【メンテナンス実施期間】
  2018年4月17日(火)午後8時 ~ 午後9時(予定)

【メンテナンスの影響】
 メンテナンス実施期間中、最大3分程度、gooメール(パソコン版、スマートフォン版)へ
 アクセスしづらい時間帯が発生致します。


※なお、メールソフトでのご利用(POPサーバー、SMTPサーバー)には影響ございません。
 (メールソフトでのご利用方法はこちら
 
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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【終了】gooメール利用券(2018年5月分)をgooポイントで提供中です!

2018年04月05日 | その他のお知らせ
goo有料サービス利用券(2018年5月利用分)の提供は、終了いたしました。
お申し込みをいただきましてありがとうございました。

引き続き、gooメールをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
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いつもgooメール、gooアドバンスパッケージをご利用いただきありがとうございます。

ご好評いただいていますgooメール、gooアドバンスパッケージがgooポイントでご利用いただける
goo有料サービス利用券(2018年5月分)を只今提供しています。

gooポイントをご活用いただいて、引き続きgooメール、gooアドバンスパッケージをおトクにご利用ください。



【ご提供期間】
2018/4/05~2018/4/24

【その他】
利用方法、商品説明、利用条件、注意事項につきましては、詳細ページgoo有料サービス利用券ページをご覧ください。
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