gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

gooフリーメールシステム増強作業によるサービス一時停止のお知らせ

2003年04月28日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooフリーメールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記の日程におきましてフリーメールサーバーのシステム増強を行います。この作業により、一部のユーザー様を対象に、フリーメールのサービスを一時停止させていただきます。

   第二回 作業日時 2003年5月2日(金) 14:00 - 18:00
   第三回 作業日時 2003年5月9日(金) 14:00 - 18:00

サービスを停止させていただく一部のユーザー様は、上記の時間帯において、フリーメールへのログインができなくなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・サービスを停止させていただくユーザー様宛のメールは問題なく受信致します。
・前回メンテナンス対象であったユーザー様においては、今回のメンテナンス対象ではありません。
・本作業にともない若干の受信遅延が生じる可能性があります。
・パスポートを利用するgooフリーメール以外の他のサービスは通常通りご利用いただけます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承下さいますようお願い致します。

2003年4月28日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

フリーメール表示に関する不具合について[2003/04/24]

2003年04月24日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
2003年4月24日13時55分頃より、ハードディスクの一部に障害が発生しております。
先日21日に発生致しました障害と同様、一部のユーザー様において送受信を含む全てのフォルダ内のメールが一時的に表示されない障害が発生しております。

このため、該当する一部のユーザ様にはメンテナンス画面を表示しております。
現在、障害対応中でございますので、復旧までにしばらくお時間をいただきますようお願い致します。

この影響で、現在、メールの受信遅延が発生しておりますが、メールデータの紛失はございませんのでご安心ください。

本件につきましては、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2003年4月24日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

ログイン障害について[2003年4月21日]

2003年04月21日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooフリーメールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日 下記時間帯に、フリーメール用ログインサーバに障害が発生し、ログインが出来ない現象が発生いたしました。

障害発生時間 2003年4月21日(月) 19:00 - 20:40

本障害は復旧しており、現在通常通りご利用いただけます。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしました。
今後ともフリーメールサービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2003年4月21日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

gooフリーメールシステム増強作業によるサービス一時停止のお知らせ

2003年04月21日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooフリーメールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記の日程におきましてフリーメールサーバーのシステム増強を行います。この作業により、一部のユーザー様を対象に、フリーメールのサービスを一時停止させていただきます。

  第一回 作業日時 2003年4月23日(水) 14:00 - 18:00

サービスを停止させていただく一部のユーザー様は、上記の時間帯において、フリーメールへのログインができなくなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サービスを停止させていただくユーザー様宛のメールは問題なく受信致しますので、どうぞご安心ください。

また、パスポートを利用するgooフリーメール以外の他のサービスは通常通りご利用いただけます。

なお、本作業にともない若干の受信遅延が生じる可能性がございます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

2003年4月21日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

迷惑メールについてのお知らせ

2003年04月14日 | サービスに関するお知らせ
現在、「goo-informaion@mail.goo.ne.jp」を名乗るメールアドレスから身に覚えのないメールが届くとの申告をいただいております。

弊社からのお知らせや連絡用のメールアドレスとして「goo-information@mail.goo.ne.jp」を使用してユーザー様に送信することは一切行っておりません。
申告いただいているメール文の内容は、gooのキャンペーンに当選したので、お名前や住所、銀行口座等を通知してほしいといった個人情報を返信するように促したものです。

既に迷惑メールを送信しているユーザーのIDを停止し、送信できないように措置を行っておりますが、上記のような悪質な迷惑メールに関しましては、返信等対応されないことをお勧めいたします。

2003年4月14日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント