gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

メール受信遅延のお知らせ[2007/6/15]

2007年06月15日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールならびにgooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のメールにおいて受信遅延が発生しております。
受信遅延が発生しているメールは、以下の条件に該当するメールです。


2007年6月15日(金)PM5:30以降に受信したメール


お客様には大変ご迷惑をおかけいたし、申し訳ございません。

受信遅延により到着が遅れているメールにつきましては、順次受信いたしております。
到着までしばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。


今後は皆様に安心してお使いいただけるようサービスそのものの安定につとめてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2007年6月15日  

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

【gooメールアドバンス】メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ[2007/6/14]

2007年06月14日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

gooメールアドバンスにおいて、サービス停止を伴うサーバのメンテナンスを実施いたします。


■メンテナンス実施日時:
2007年6月21日(木)AM2:00~AM5:00(予定)

【追記】AM5:00頃にメンテナンスは終了いたしました。皆様のご協力ありがとうございました。(2007/6/21)


この時間帯は、gooメールアドバンスをご利用いただくことができません。

※メンテナンス開始時間前からWebブラウザでメールを作成され、送信完了前にメンテナンスが開始された場合、送信ボタンなどを押した際にはメンテナンス画面が表示され、作成されたメールは送信できません。その際のメールの本文等は「戻る」ボタンを押しても元に戻りません。

なお、本メンテナンス中に受信したメールはサービス再開後、順次着信しますので、メンテナンス終了まで、お待ちください。


gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

※本メンテナンスによる、gooメール(無料版)をご利用のお客様への影響はございません。



今後とも、gooメールアドバンスをよろしくお願いいたします。

2007年6月14日  

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

メール受信遅延のお知らせ[2007/6/5]

2007年06月05日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールならびにgooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のメールにおいて受信遅延が発生しております。
受信遅延が発生しているメールは、以下の条件に該当するメールです。

2007年6月5日(火)AM11:00以降に受信したメール

お客様には大変ご迷惑をおかけいたし、申し訳ございません。

受信遅延により到着が遅れているメールにつきましては、順次受信いたしております。
到着までしばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。

今後は皆様に安心してお使いいただけるようサービスそのものの安定につとめてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

※※追記※※
2007年6月5日(火)PM2:00頃までにすべて解消いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。(2007/6/5)


2007年6月5日  

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

【gooメールアドバンス】障害によるサービスの一時停止について[2007/6/5]

2007年06月05日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2007年6月5日(火)に障害により一部のお客様において、サービスが一時ご利用できない状態となっておりました。
現在は復旧しており、正常にサービスがご利用いただけます。

■障害発生日時:
2007年6月5日(火)AM9:00~AM9:25

■影響範囲:
ログイン後、受信一覧などの画面が正常に表示されず、gooメールアドバンスのご利用ができない状態となっておりました。
なお、メールの遅配や消失など他の影響はありません


gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

2007年6月5日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント

【gooメール(無料版)】メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ[2007/6/1]

2007年06月01日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

gooメール(無料版)では、下記の日程で、一時サービス停止を伴う、システムサーバのメンテナンスを実施させていただきます。

■メンテナンス実施日時
下記の時間帯で約30分程度のサービスの中断が発生いたします。
6月7日(木) AM1:00~AM4:00
6月8日(金) AM1:00~AM4:00

※お客様のメンテナンス日につきましては、6月4日よりログイン後のページにて表示されます。

■お客様への影響
メンテナンス時間帯にはgooメールへログインすることができません。
メンテナンス中である旨のメッセージが表示されます。

【ご注意】
メンテナンス開始時間前からメールを作成され、送信完了前にメンテナンスが開始された場合、送信ボタンなどを押下してもメンテナンス画面が表示され、作成されたメールは送信されずに消えてしまう場合がございます。その際のメール文章は「戻る」ボタンを押しても元に戻りません。
この時間帯には、必要であればお客様におかれまして、送信するメールの内容を控えていただきますようお願いいたします。

【その他】
※本メンテナンス中に受信したメールはサービス再開後、順次受信され、受信メールが失われることはありません。
※gooメールアドバンスをご利用のお客様への影響はございません。


gooメールをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご協力のほど賜りますようお願い申し上げます。

2007年6月1日 
 

goo事務局

本件に対するお問い合わせ先はこちら
コメント