gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

【gooメールアドバンス】緊急メンテナンスのお知らせ[2006/7/27]

2006年07月27日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

gooメールアドバンスにおいて、「一部のお客様がログインできない場合がある」「特定のメールソフトから送られたメールの添付ファイルが表示されない」という不具合が発生しております。

大変急で申し訳ありませんが、不具合の改修のため、下記時間帯で緊急メンテナンスを行わせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただくために、何卒ご了承願います。


■メンテナンス日時:2006年7月28日(金)PM6:00~PM7:00


この時間帯にgooメールアドバンスをご利用いただいた場合、ログイン画面が表示されることがあります。

※メンテナンス開始時間前からWebブラウザでメールを作成され、送信完了前にメンテナンスが開始された場合、送信ボタンなどを押した際にはログイン画面が表示され、作成されたメールは送信できません。その際のメールの文章はブラウザの「戻る」ボタンを押しても元に戻りません。

なお、本メンテナンス中に受信したメールはサービス再開後、順次着信しますので、メンテナンス終了まで、お待ちください。

gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

※本メンテナンスによる、gooメール(無料版)をご利用のお客様への影響はございません。

※※追記※※2006年7月28日PM6:40頃にメンテナンスは完了いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。(2006/7/28)

2006年7月27日 
 

goo事務局

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【gooメールアドバンス】緊急メンテナンスのお知らせ[2006/7/21]

2006年07月21日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変急で申し訳ありませんが、gooメールアドバンスにおいて、下記時間帯で緊急メンテナンスを行わせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただくために、何卒ご了承願います。


■メンテナンス日時:2006年7月21日(金)PM6:00~PM7:00


この時間帯にgooメールアドバンスをご利用いただいた場合、ログイン画面が表示されることがあります。

※メンテナンス開始時間前からWebブラウザでメールを作成され、送信完了前にメンテナンスが開始された場合、送信ボタンなどを押した際にはログイン画面が表示され、作成されたメールは送信できません。その際のメールの文章はブラウザの「戻る」ボタンを押しても元に戻りません。

なお、本メンテナンス中に受信したメールはサービス再開後、順次着信しますので、メンテナンス終了まで、お待ちください。

gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

※本メンテナンスによる、gooメール(無料版)をご利用のお客様への影響はございません。

※※追記※※2006年7月21日PM7:00頃に完了いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。(2006/7/21)

2006年7月21日 
 

goo事務局

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【gooメールアドバンス】振分け設定について[2006/7/20]

2006年07月20日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2006年7月15日にメール及びサイト上にてお知らせしておりますメンテナンスが完了すると、メンテナンス開始前までに設定していた振分け設定が表示されないという不具合が発生しております。

gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

現在調査を行っておりますので、問題が解決するまで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

振分け設定の表示はされませんが、設定された条件に該当するメールを受信した場合、設定した処理(フォルダへ移動/設定したメールアドレスへの転送/削除)は正常に動作しております。

なお、振分け設定が表示されていない状態で、新規に振分け設定を登録すると、表示されていない振分け設定の情報が上書きされてしまい、新た登録した振分け設定のみが動作するようになってしまいます。

ご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともgooメールアドバンスをよろしくお願いいたします。


※※追記※※一部のお客様を除き、本不具合については解消いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
不具合が解消していないお客様につきましては、別途メールにてご連絡させていただきますので、メールをご確認いただきますようお願いいたします。(2006/7/21)


2006年7月20日  

goo事務局

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【gooメールアドバンス】送信済みメールの日時表示について[2006/7/19]

2006年07月19日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2006年7月15日にメール及びサイト上にてお知らせしておりますメンテナンスが完了すると、過去に送信したメールの日付が、実際にメールを送信した日時ではない日時で表示されるという不具合が発生しております。

gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

現在調査を行っておりますので、問題が解決するまで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

実際にメールを送信した日時は送信済みメール本文の日付の部分に表示される「ソース表示」テキストリンクをクリックすると表示されるページの「Date:」という項目にて、ご確認いただくことは可能です。

なおメンテナンス完了後に送信したメールにつきましては、実際にメールを送信した日時が表示されます。

ご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともgooメールアドバンスをよろしくお願いいたします。


※※追記※※本不具合改修のため、2006年7月20日(木)AM1:00より緊急メンテナンスを実施いたします。詳しくはこちらをご確認ください。(2006/7/19)

※※追記※※メンテナンスにより、本不具合は改修いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。(2006/7/20)


2006年7月19日  

goo事務局

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【gooメールアドバンス】緊急メンテナンスのお知らせ[2006/7/19]

2006年07月19日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
日頃gooメールアドバンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、gooメールアドバンスにおいて発生しております送信メールの日付に関する不具合の改修のため、大変急で申し訳ありませんが、下記時間帯で緊急メンテナンスを行わせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただくために、何卒ご了承願います。


■メンテナンス日時:2006年7月20日(木)AM1:30~AM1:40


この時間帯にgooメールアドバンスをご利用いただいた場合、ログイン画面が表示されることがあります。

※メンテナンス開始時間前からWebブラウザでメールを作成され、送信完了前にメンテナンスが開始された場合、送信ボタンなどを押した際にはログイン画面が表示され、作成されたメールは送信できません。その際のメールの文章はブラウザの「戻る」ボタンを押しても元に戻りません。

なお、本メンテナンス中に受信したメールはサービス再開後、順次着信しますので、メンテナンス終了まで、お待ちください。

gooメールアドバンスのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

※本メンテナンスによる、gooメール(無料版)をご利用のお客様への影響はございません。

※※追記※※AM1:40頃にメンテナンスは完了いたしました。皆様のご協力ありがとうございました。(2006/7/20)

2006年7月19日 
 

goo事務局

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