gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

消費税率引き上げへの対応に関するお知らせ

2014年03月26日 | サービスに関するお知らせ
日頃よりgooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
ポータルサイトgooでは、2014年4月1日(火)より消費税率が5%から8%に引き上げられることに伴い、下記のとおりの対応とさせていただきます。

■新税率の適用について
2014年4月1日以降のご利用分より、弊社が提供するgooの各有料商品及びサービスのご利用料金につきましては、新税率となる8%を適用の上、ご請求させていただきます。
なお、本体価格(税抜価格)の変更はございません。表記につきましても、順次 適切な表示となるよう変更を行います。

■月額継続課金商品について
下記の月額継続課金商品(goo決済利用)につきましては、記載のとおりの料金といたします。
  2014年3月分まで(消費税5%) 2014年4月分以降(消費税8%)
gooメール(gooメールアドバンス) 191円(税込200円) 191円(税込206円)
gooアドバンスパッケージ 277円(税込290円) 277円(税込299円)
■goo決済システムのメンテナンス実施について
新税率の適用に伴い、goo決済のシステム一部停止を伴うメンテナンスを実施させていただきます。詳細は下記にてご確認ください。

gooからのお知らせ
goo決済のサービス一次停止を伴うシステムメンテナンスのお知らせ

今後ともgooメールをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

[参考リンク] (NTTレゾナント) 消費税引き上げへの対応に関するお知らせ
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gooメールの受信遅延について

2014年03月12日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ
本日、下記日時におきまして、gooメールにて障害が発生し、受信遅延が発生している状況です。

■事象
メール受信の遅延

■障害発生時刻
2014年3月12日(水) 午前11時00分頃~午後3時00分頃

■対象となるお客様
gooメールアドレスのドメインが「@goo.jp」のお客様

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在は対処が完了しておりますが、受信遅延により到着が遅れているメールにつきましては、時間をおいて順次受信されますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

改めて、ご迷惑、ご不便をお掛けしているお客様にお詫び申し上げるとともに、
今後の再発防止に向けてつとめてまいります。

■本件に関する問合せ
goo事務局:info@goo.ne.jp
コメント (31)
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gooメールに関する利用規約改訂のお知らせ

2014年03月10日 | その他のお知らせ
日頃よりgooメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

gooメールでは、2014年3月10日(月)のgooメール無料版の終了に伴い、
2014年3月10日付で、下記のとおり利用規約を改訂させていただきました。

■改訂日: 2014年3月10日(月)

■対象となる規約
gooメール利用規約(旧:gooメールアドバンス利用規約)
gooアドバンスパッケージ利用規約
gooID利用規約

■改訂のポイント:  
・利用規約の名称変更
「gooメールアドバンス利用規約」を「gooメール利用規約」へと名称変更しました。
(※以降、「gooメール利用規約」と表記)

・利用規約の構成変更
「gooID利用規約」に含まれていたgooメールサービスに関する条項を、
「gooメール利用規約」に統合しました。

・無料版gooメールサービス(以下「フリーメールサービス」の提供終了に伴い関連記述及び条項の削除、修正

・税法改正に伴い消費税率についての記述を追記

・その他 廃止機能や重複する条項、規定について整理と統合を行いました。

※改訂後の内容詳細につきましては、各規約の掲載ページにてご確認いただけます。

本件にて、ご不明点がございましたらこちらまでお問い合わせください。
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gooメール(無料版)提供終了のお知らせ

2014年03月10日 | サービスに関するお知らせ
平素よりgooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

「gooメールからの重要なお知らせ」に以下の記事を掲載いたしましたのでお知らせいたします。

gooメール(無料版)提供終了のお知らせ(2014年3月10日)
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gooメールのプラン変更に関する最新情報は以下より随時ご提供してまいります。
gooメールからの重要なお知らせ
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2014年3月10日
goo事務局
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gooメールアドバンス新規入会受付の停止について

2014年03月10日 | サービスに関するお知らせ
平素よりgooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

「gooメールからの重要なお知らせ」に以下の記事を掲載いたしましたのでお知らせいたします。

gooメールアドバンス新規入会受付の停止について(2014年3月10日)
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gooメールのプラン変更に関する最新情報は以下より随時ご提供してまいります。
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2014年3月10日
goo事務局
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