gooメールからのお知らせ

gooメールに関する最新情報をお知らせします。

gooIDシステムの負荷集中によるログインしにくい状況について

2011年09月19日 | 障害 / メンテナンスのお知らせ

日頃より、gooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、13時30分~15時00分頃まで、gooIDシステムへの負荷が高まっており、
ログインしにくい状況となっておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
なお、現在は解消しておりご利用いただけるようになっております。

2011年9月19日

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13 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
アホかw (Unknown)
2011-09-19 19:01:27
今もって入りづらいわw
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全然ダメじゃん。 (Unknown)
2011-09-19 20:38:54
トラブルは解消したって言うけど
まだレスポンスがかなり遅いです。
IDシステムへの負荷の高まりって
いったい何が原因で?
日頃から訳がわからない壁紙や必要と
されていない機能の拡充でシンプルモードとは
名ばかりで普段から重たかったのだから
ちょっと負荷がかかればこのような障害が起こる
ことは容易に予想できたはず。
利用者の皆さんが要望していることにもっと
真摯な対応をしてください。
返信する
Unknown (Unknown)
2011-09-19 21:44:46
相変わらずですね。
「ログインの所のgooIDの不具合だから、俺らメールスタッフは関係無いもんね。(゜⊿゜)シラネ 鼻糞ホジホジ(´σ_` ) ポイ( ´_ゝ`)σ ⌒゜」って態度が見え見え。

しかも、いつも連休中とかに障害起こすし。
メールシステム更改で信用は地に落ちてるからって、何やっても良いって事じゃ無いですよ。
返信する
Unknown (Unknown)
2011-09-19 23:56:17
障害報告はリアルタイムでほしいなぁ
返信する
Unknown (Unknown)
2011-09-20 10:31:46
ついさっきもgooメールからの反応が遅いため読み込みができませんと表示されました。他のサイトはすべて大丈夫です
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Unknown (Unknown)
2011-09-20 10:53:47
今日も入りにくかったです。。いつもの入り口が
接続されてませんとか、
怪しいサイトにつながろうとしています
とか出ます。。

今さっきは入れました。

以前、入れないときは
ひとつのブログだけだったんですが
(パスワード変えた)

今回のは、ほかのマイgooブログ全部も
だめなんですね。あせりました
原因をもっと掘り下げて教えて欲しいです
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Unknown (Unknown)
2011-09-21 00:40:45
無料アカウントならまだしも、アドバンス契約しているのだから、障害情報は事後ってどういうことでしょうか、怒り心頭です。

頭にきてメール出したら、解消後に今は問題ありませんというメールが来る始末。でも未だにメールをスムーズにオープンできずに、アクセス集中のメッセージが出ています。


トラブルは起こっても仕方がないけれど、情報の伝達が遅すぎる。そちらの環境が悪いのか自分のPCの環境が悪いのか判断できないので、障害発生時は直ぐにHPでリアルタイムにアナウンスすべき!
違いますか!?こんな書き込みでもクレーマー扱いですか!?
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Unknown (Unknown)
2011-09-21 10:22:00
凄く困ってます!!!メールの確認をして欲しいとTEL頂いてから気づきました!!
ありえないです。早急な対処をお願いします!
お仕事出来ません!!!
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Unknown (Unknown)
2011-09-21 12:55:38
有料プランにって思ってたけどやめた。
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Unknown (Unknown)
2011-09-22 23:42:38
ここまでトラブルが多いのに障害報告が時間が経ってからというのが信じられません。
ユーザーからの報告を定例的に見ないようにしてるとしか思えないんですが。

仕事でこのメールを使ってるという人は考え直した方がいいですよ。
使えないメールアドレスを使っているという事は、使ってる人の信用まで落としますから。
PCからは重かったみたいですが、ケータイからのアクセスはメールの多少遅延はあるものの正常に使えてましたから、複数の接続方法を検討した方がいいかもしれません。
旧システムに戻していれば、こんな事にはならなかったと思いますが、いつまでクズシステムの延命を続けるんでしょうか?

ユーザーが望んでいるのは、メール容量でも、見てくれのデザインでもなく、安定して稼働し安心して使用できるメールシステムです。
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