モラルハザード

ＥＴＶ特集を見た。
夕張市立病院の再生がテーマ。
地域医療について「も」問題は山積しています。
番組はそれに取り組む人たちに密着したもの。
この番組の感想はまた別に述べたいと思いますが。。。

問題の一つとして　モラルハザード　の指摘もされていました。
（ハッキリとは言っていなかったけど・・）

例えば
そんなにたいしたことない症状なのに病院に来るとか
チョッとした風邪でも病院にかかる人とか、
家で看病するのがイヤだから、入院させて欲しいとか・・・

そんな勝手な行動を、全員がとるようなことになれば、
健康保険のシステムが破綻する。
そうなれば　本当に困っている人が病院にかかれなくなる。

悪いのは・・・いったい誰なんでしょうね。

私たちの高校では、生徒が行う掃除の時間があったけど、
１年生のときのクラスでは、わざと　掃除当番を決めていませんでした。

すると・・やはり教室は汚くなり、ゴミがゴミ箱から溢れだし・・。
みんな自分がよければいい　という考えで過ごしていたから
誰かがやるだろう・・・と放っておいた結果です。
それを見た担任は、モノ凄い形相で
ゴミ箱を持ち上げ、中身をブチ撒きました。

そのときに先生が　正確に何ておっしゃっていたかは　
よく覚えていないけれど、
「一人ひとりが責任を持って行動することが大事なのだ
社会とのかかわりも同じである」
といったようなことを叫んでました。
（叫びながら撒き散らしていた。。。）

高校の理念が「自由・自主・自律」であったこともあり
この風景は、人生の中で　とても覚えている光景です。

今、私の職場でも、一部の人のモラルの低さにより
全体のシステムの破綻が来ているような気がします。

この夕張のように大きな団体ではなく、
病院の中の小さな一部署なのだから、
何とかなりそうなのですがね・・・・。

まだ、採用２年のよそ者チックな私から見ると
真面目な人が　いつも犠牲っぽくなっている。
でも真面目な人は、そうは思わず、頑張っちゃうんだな～。

ひとりひとりが、目の前のことで判断するのではなく
長い目を持って自分の行動に責任を持ち、
また、部署をまとめるリーダーには
判断したことに責任をもって　新しく創造して欲しいものです。
過去の事実に頼りすぎ。
このままでは、
経営陣に潰されるか、自滅するか　どちらかですよ。
（具体的に内容が書けないので・・ごめんなさい）

ＣＭ

今期、大学で広告の講義を選択しています。
また、専攻がマーケティング＆ストラテジーでもあるため
広告にはわり敏感だし、
昔から（子供のころから）ＣＭや広告が大好きでした。

みんな　ふつうはテレビ番組を見て、ＣＭの間に
例えばトイレに行ったりとかするらしいけど、私は逆。

新聞も、記事に目を通した後に
もう一度、広告欄を見直します。

とはいえ、広告の仕事をしたこともないので、
これは好きだな～とか、キライとかという
たいしたことのない判断しかしていませんでした。

今日の広告の講義の一部分で
製菓メーカーの広告を　比較して２本ずつ見てみたのです。

一方のメーカーは、起用したタレントに頼るようなＣＭ。
もう一方は、タレントは使うのだけれど、
製品の特徴を全面に押し出しているＣＭ。

ふむ。
こんな風に較べてみたことは・・・ないな～。

「ＣＭには、企業の姿勢が表されています」　とおっしゃってました。
それもそのとおりだな～と思うし、
ＣＭって、国民の意思形成に（もしかしたら道徳まで）
影響を与えているものだと思います。

でも、どのＣＭにも　広告会社の（クリエイター）のテイストも
表れているのですよね　きっと・・・・。

クリエイターは　ＣＭの依頼があればすぐ作るわけではなく、
実際は、依頼した企業がそのＣＭで何を目標にしているかを
マーケティングの視点から企業のデータを読み込んで
インプリケーションを　クリエイターに伝える
「アカウントプランナー」という役割の人がいるのだそうです。

また、広告目標は、マーケティング目標（売上げ・収益）から逆算される
消費者行動目標（購買率）を前提にして作られます。

仮に　もしも将来、医療機関の広告を
縛り無く、自由に　流すことが出来るようになったら・・・？
いったい、どうなるんだろう～。
売上げや収益をマーケティング目標に置く・・？
購買率を前提・・・？なんか違うような　というか、
これじゃ、いけない気がするなー。

やっぱり医療に関わることは、
この情報化時代、みんな一生懸命探すでしょう。
加えて、口コミ情報もとても大切。（「生」口コミも、ネット口コミも）
生活圏の近隣で探すでしょうしね。。。
だから、インターネットの情報管理も　他の企業同様
とーーーっても大事だと思う。

企業の姿勢が表れる。。。か。
広告に一生懸命になることも大事になってくるかもしれないけれど、
本当に大切なのは、
医療機関で働く人の、働く姿勢と、質の保証ですよね！


ちなみにお気に入りＣＭは・・
ほのぼのするカネボウナイーブ
マークＸとパッソ
単に佐藤浩市がカッコよく、加藤ローサがかわいいからかも
気づくと「ぱっそプチプチプチトヨタ～♪」って　つい唄ってしまう。。。
ライフカード
同級生編で、オダギリジョーがカードを出すと、
負けじと？桜井幸子もカードを出すところがおもしろくって、
しかもそのあと、「どれにしよっか？」っていうのが、いいですねー。

ちょっとしたこと

先週は死んでました～。

事情があって仕事を1.5人分抱えていたうえに
早当番での睡眠不足が重なり、
加えて、今年度の業務目標のことでいろいろとモメ・・・・。

はぁーっ。。しんどいわぁ～。
お肌も髪もボロボロ・・・。

ずーっと前に、ビジネススクールのEさんの髪が、なんだかとてもきれいだったので、
尋ねたところ、「シャンプーを変えたの」　という話をしていたのですが

そういえば、チョッと前に　その試供品を何個か貰っていたことを
疲れのピークであった木曜日に思い出し、早速使ってみました！！

私の剛毛に効きめはないだろうな～　と、あまり期待していなかったのですが

これがこれがとても良い感じです！！
１日過ごしても、毛先がパサつきません。

なんだかそんな　ちょっとしたことで　元気を回復！
あー私って単純！！
金曜日もホントしんどかったけど、
なんとか乗り越えました！

各講義もそろそろ課題が出てきそうだし、
がんばらなくちゃー！

使用したシャンプーたちは　セグレタ

ちょっとお高いらしいのですが、
花王は、過去に化粧品でアレルギーをおこしたことがあり
企業イメージは資生堂より高くないけれど
早速購入してきまーす！！

最近テレビを見ていないからかも？なのですが
このＣＭってテレビでやってます・・・？
見たことないなー。
資生堂「椿」はよく見かけるけど。。。

しばらくこの「秘密」を使います！

花王さんにお願い。
最近、気苦労が多いので
このセグレタに、白髪予防の効果を加えてください。

意外なお言葉

昨日は、４月に新たにビジネススクールに入った２期生の
懇親会・歓迎会で、一次会、二次会とも参加しました。

二次会では専攻主任の先生とお話する機会がありました。
一年次のとき　いつも、専攻主任には、飲み会で会うたびに
「○○さん、（私の名前）勉強大丈夫？」と　心配を頂いていたのですが、
昨日は「頑張ってますねー」と、意外なお言葉を頂戴しました。

これはチャンスと思い、
・・実は　他大学の後期課程に進もうかな～と考えていて・・・。
でも、とてもじゃないけど　まともな状態では
恥ずかしすぎて、口にできなかったのですが、
お酒の力を借りて（情けないけど）以前から温めていたこの計画をお話しました。

「先生、△△大学の後期に行きたいんだけど、受けても良い？」
「えー？無理でしょ～」
と言われるかと思ってたら、あっさり　「いいんじゃなぁい？」
・・って、先生、まじめに考えてくれてる？
ま、そもそも合格は無理っぽいと　本人も思ってるんですが。。。

先生は続けて
「後期終わったら　どうしたいのか、それを考えたほうがいいよ」と。

やっぱりちゃんと考えての言葉だったのですね。
私のいけないところは
いつも空想に生きて、つい、現実逃避しちゃうこと。
もう、いい加減、落ち着かなくちゃ。と反省します。
意外なお言葉を頂いて、ちょっと人生考えました。
とりあえず、その大学の後期課程の説明会に行ってみて　それから考えよう！

思い起こせば、ビジネススクールの
入試説明会のときの質問タイムで、「はい」と手を挙げて
この専攻主任に　ちょっと噛み付いたんですよね・・・私。。。

説明会は夏頃ですが、今度はおとなしく聞いてきまーす。

安全管理

先日、安全管理の不備で悲しい事故がありました。

このような話、最近多いですよね。
電車にしろ、遊具にしろ、普通に道をただ歩いているだけでも
事故に遭う確率はゼロではありません。

たとえが少し違いますが、飛行機に乗るときなんて毎回「墜落するかも？」と思います。
でもそれって、とーても低い確率だと思っていて、
だから、整備されていると信頼して　飛行機にも乗る。

今回の事故は　報道によると　検査をきちんと行っていなかったとのことです。
（検査したからといって、事故が起こる確率がゼロになるとは思いませんが・・・。）
なぜでしょうね。
日本社会の安全に対する認識はとても低いそうです。
極端な話、事故が起こらないと、安全管理に　お金をかけない。

このことは、医療機関にも共通しているよーな気がするのは
私だけでしょうか・・・？

餃子屋と高級フレンチでは、どちらが儲かるか？

連休中にテキストとか読めるだけ読まなくっちゃーと思ってたけど、
思ってただけになっちゃった。。。
財務諸表分析も先取りして、かなり読もう！と思ったのになぁ・・・。

まったくの初級本だけど
「餃子やと高級フレンチでは、どちらが儲かるか？」を
やーっと、読みました。
随分前に、買ったままになっていたのです。

ほんとに初歩の初歩だけど、
わかりやすくて　すぐ読めました。

父が経営する会社を父の急死で継ぐことになってしまった主人公が、
社長就任と同時に、会社が借金まみれであることがわかって
そこから少しずつ改革して会社を再生していくお話。
主人公は、まったく会計がわからない。
ところが、近所に住むコンサルタントから
会計の本質を教わりながら再生してくのです。

読み終わって　ふと思ったのですが・・・。
私が以前勤めていた会社の今の社長は、理系出身でずっと技術畑を歩いてきた人。
あの人、会計とかわかるのかなー？

幹部になった時点で、
幹部の研修を（たとえば一橋大とかでやっている）受けているとは思うけど、
どうなんだろう・・・？

私の斜め後ろ（といっても、おエライさん席）に座っていた経理部長さんは、
いつも遅くまでパソコンとにらめっこしていたよーな。
タイヘンだったのね・・・きっと。
会計は経営情報そのものだから、会計の責任者は経営者の視点をもたなければならない。
なんとなく、弱弱しい感じがした経理部長だっただけど、
きっとしっかりしてたんですね。

この本の中で
「経営ビジョンを理解して経営者の考えと情熱を感じ取り、それを現場で実現するのは機械（工場）ではない。人なのだ。その人を育てることを怠っては何も実現できない。」
とあります。

私はどうだったかな・・・言えることは
会計のことはわかってなかったゾ。
勉強しよう・・・。

次は「ヤバい経済」を読む「予定」です。

不動心

日米通算２０００本安打まで　あと１本という松井秀喜選手。
明日達成するといいですね～。

彼の「不動心」を先日読みました。
松井選手は昨年負傷してしまい、連続出場が途切れてしまいました。
そのときの心情が書き出しにも記されてありましたけれど、
もう、その部分読んだだけで、涙が出てしまった。。。。

本は、淡々と書いてある感じで、決して巧い文章ではありません。
でもそこが、かえって
松井選手の人柄が表れているな～と思いました。
それから　当然だけれど、とても努力してます！！
本当は、このように努力している姿を
自分から話すような人ではないような気がしましたね。。。

明日も、きっとヒットで、２０００本安打達成です！

２年前、マリナーズの本拠地セーフコ・フィールドで
マリナーズＶＳヤンキース　の試合を観戦しましたが、
そのとき、松井選手は凡打で終わっちゃってました。

今度行ったときは、私の目の前でヒット打ってね。

ラーメンウィーク

私は、この　ペンギン食堂「石垣島ラー油」に出会うまで
ラー油なんて気にしたこともなかったのですが、
このラー油、「味」があっておいしいんですよ！

昨年の冬に伊勢丹で買って、なくなっちゃってから、
ずーーーっと買えないでいたのですが、
昨日久屋大通りのハンズを歩いていたら、
売ってました～～～～～っ！！
うれしいーっ。

とてもおいしいラー油なので、友達におすそ分けしたりして
前回すぐになくなっちゃったので、
今回は2本購入。
しばらくラーメンと餃子が続きそう。

ところで、ラーメンといえば・・・
福岡出張のときに食べて、お気に入りだった一蘭というラーメン屋が
名古屋にできたそうです。

行かなくっちゃ！

風が吹けば・・・

明日から各社のオレンジジュースが20円値上げだそうです。
これは買いだめに行かなくては！

とはいっても、賞味期限との関係で2本が限界です。
毎日飲むオレンジジュース、（ときどき　りんごやパイナップル）
なぜ、値上げかというと、
バイオ燃料のために、果実栽培から、
さとうきび栽培に切り替える農家が増えたんだそうです。

うむむ。。。わからなかったな～。
「風が吹けば桶屋が儲かる」じゃないけど
意外な影響が出るもんですね。。。


エタノール需要急増で果汁飲料値上げ(読売新聞) - goo ニュース