説明力をトレーニング

四国の最西端でローカルの最先端をめざす
愛媛県八幡浜市の印刷会社
株式会社豊予社
代表＆プリントラボリーダーの菊池史行です


最近、質問や問い合わせに対して回答する際に
その人に応じたワードや言い回しを考慮して、
回答、説明することが多い。

自分たちは業界の中で会話していると
どうしても専門用語が次々と飛び出してしまう。

テキストは１２ポイントで、若干ギョウカンジカンはツメギミで。
ミダシはシンゴで。ホンブンはリュウミンで。

などなど（笑）

テキストは１２ポイント。これは行政の広報とほぼ同じか若干大きい程度。
タイトル文字はゴシックという角ばった書体で。
中の文章は明朝体で。

などに翻訳するとご理解いただきやすい。
さらに図解を加えるとさらによい。

面倒だけど、メールやメッセンジャーでやりとりする機会が
多くなった分、直接会う機会が少なくなった分
こういうコミュニケーション力、説明力って問われてる気がする。

菊池さんの言ってること、わかりやすい！！！




って言ってもらえることが増えるよう、
説明力をさらに鍛えねば！！！