TSUTAYAの店員の態度はなぜ悪い？

むか～しから思ってたんだけど、TSUTAYAの店員さんてどうしてあんなに感じ悪いんでしょう？？

今日久々に恵比寿のTSUTAYAに借りに行き、相変わらずの態度の悪さを再認識。
なんかこう、完全にマニュアル化されてそうな店舗だからこそ余計不思議なんです。なんか病院の受付並みの態度なんですもの。。

たとえば私はジャケットを一緒に借りたい派ですが、
これ、店舗によっても、人によっても、時期によっても違うらしく、いいと思っていたお店で、ジャケットと一緒に出すと、
「こちらはお貸しできないので、次回からはお願いします。」
とニコリともせず言われる。
「以前はこのまま借りられたんですけど」
というと、弱冠戸惑いつつも冷たく
「いえ、借りられません」
などと言う。

そこんとこ、どうなってるのかはっきりさせてほしいけどさ、とにかくもうちょっとでもいいから笑ってよ



恵比寿のTSUTAYAは出来た頃から通ってますが、最近アダルトコーナーが出来、その為のリフォームなのか、大幅に（階段の位置まで）変わった。変わってから今日で２回目だけど、その昔一番大きいレンタルショップと言われてた頃の影はすっかり潜め、アダルトコーナーが奥に控える２階部分なんかには、本当の陰を感じる。
映画やＣＤの数も減ったのか？IPODに入れる曲でも何か借りようかと思ってCDコーナーを物色するも、JAZZが流行っているのか、JAZZCDばかりが目につく。


結局、“キングス＆クイーン
　　　“ヘイフラワーとキルトシュー”
　　　“ドア インザ フロア”
　　　“ハウルの動く城”←弟からのリクエスト

の４本を借りた、半額クーポンの日だったので、クーポンを見せ、店員さんに
「半額の日でもカード決済すれば１０％OFFになりますか？」
と聞くと、
「一括なら」
と。そりゃ￥８４０ですもの。一括でしょう

アダルトコーナー増設でリフォームしたせいか以前より料金も上がり、なのに相変わらず態度LLなTSUTAYAですが、今夜は久しぶりに借りた映画を楽しむことにしましょう