ダウン症のムスメと母のマイペースな日常

ダウン症のムスメとの日々を中心に、いろいろ書いてます。最近はキャンプ備忘録のようにもなっているとかいないとか・・・

ベトナムでのサービス業の意識。

2008年09月25日 | ベトナム事情
ベトナムフェスティバルでのお楽しみのひとつはなんと言っても「食べ物」です。私も店番しなきゃならないのに、合間を見てはいろんなものを食べました。
フォー、チェー、あげ春巻き、バインミー、コムガー(チキンライス)などなど。もちろん生春巻きも食べました。っが、この生春巻きに紙のようなものが張り付いていました。一瞬カビにも見えたのですが、どうやら生春巻きが乾ききっていないうちに紙で包んでしまったようです。なんだか気持ち悪かったので、買ったところへ持っていきました。ベトナム人だけでやっているお店でしたが、確認して、

「あ、すみません。」

と言って新しい生春巻きと交換してくれました。
私はこれに実はちょっと感動しました。
これ、現地だったら確実に

「大丈夫よ。何細かい事言ってるのさ。」

と逆に怒られて、多分素手でその紙を取り除いて、また返される確率90%です。
日本ではベトナム人とあれどもサービス精神は日本と変わらずでした。

とにかくベトナムでのサービス業の意識の低さには辟易させられることが多いです。
生地を買いに行くことが多いのですが、

「あれ、見せてください。」

と言っても、それが取りにくいところだとかなり渋々だし、
挙句に買わなかったりすると、露骨にいやな顔をされます。
また床に置いたりしているので汚れている場合があります。

「ここ、汚れてるんだけど。」

と言うと、

「こんなの、洗濯すれば大丈夫よー!!」

と普通に言われます。

一番ひどかったのは、値段交渉をかなりしつこくしていたら、

「もう、来るなッ!」

と商品を投げつけられました
怖いです・・・。

馴染みのお店でないと、かなりの確率でいやな思いをすることが多いので、最近は馴染みのお店でしか買わなくなってきました。
しかし、この馴染みのお店っていうのがうって変わって、ものすごくいい人たちが多くて、サービス精神に溢れています。行ったら必ず

「何飲みたい?」

って好きな飲み物買ってきてくれるし。
そんなに量がなくても配達してくれるし。
しかも他店で買ったものまで一緒に配達してくれるし。

「え?そんなことまでしてくれちゃうの?」

というようなことも、笑顔で

「いいよ、いいよー。」

ってやってくれます。
ベトナム人はいい人とイヤな人の差が激しすぎます・・・。



ミュールアップしました。さりげない刺繍がステキです。

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コメント
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