第７９０話 一期一会(前編)

プレゼンをする時、私が最終目標にしていることは「人の心を動かす」　ということ。

 

きいてよかったと思っていただきたいし、できれば、好きになってほしい。

おこがましくも　私の話をきく前ときいた後、知ることで　何か変わっていてほしい　と願っている。

 

終了後、気になるのが　では、実際どうだったのか？　お客様の声 (アンケート) をチェックする。

そこに　記された　「すごくよくわかった」　「とてもよかった」　「わくわくした」　「きいていて飽きなかった」  の言葉。

ご理解と期待感をお持ち帰りいただいたことを感じ、自信が生まれた。

 

あがらない話し方、プレゼンの仕方、のみならず、伝え方、ホスピタリティ、広告・・・

領域様々に関連すると思われる書籍を、帰宅後や早朝、隙間時間に読んだ。

そんな家庭内時間外業務の甲斐を３年後に噛み締める。　

いくつになってもお褒めの言葉は・・・素直に嬉しいものだ。

 

見ず知らずの方からいただいた言葉を糧に、次回に向け、また練り始める日々。