ポ国のサービスは・・・・・

ポ国がEUに加盟してから約2年が経過しました。ポ国は、他の旧共産圏国家に比べると、国土の広さ・人口・勤勉性などで 今後更なる日本企業の進出も期待されております。
しかし、一部には昔のままだなあ～と感じる点がいくつかございます。それが本日の添付写真。前回ブラッセルへの出張時に撮影したポズナン空港国際線待合室での状況です。
こちらの空港、もともと飛行機の本数が少ないので、飛行機がひとたび出発すると、次の飛行機の時間にお客さんが集まるころまで売店は一旦シャッターを下ろしてお休みするのが日常でございます。このとき、若干飛行機の出発が遅れたのでございます。すなわち、通常の営業時間は終了。しかし飛行機の遅れのためロビーには全てのお客さんが残っております。にも関わらず、向かって左側のコンビニ系店舗はお構いなく閉店しております。なぜか右側のブランドショップは営業中というのもなんだかな～という感じであります。
もう少し、顧客サービスを考えたほうがよいのでは？と思った次第であります。