パートナー作り

今日は、なかなか忙しい日でした。

　午前中Ｓ社業務をした後、午後、いつもお世話になっているＳ氏と久し振りのお茶です。いつも何かと気にかけていただいてありがたい限りです。

　そして夕方からは、カウンセリングで使う認知療法の勉強会です。ベテランの方も、熱心に参加されています。

　概念・手法等、実際のカウンセリングの中では、やはり経験の豊富さが大きいな、と改めて感じました。

　その後は、社労士仲間との情報交換です。ちょっと最近、社労士仲間と疎くなっていたので、いろいろ話が聞けて、よかったです。

　士業をしていく上で、こうした仲間、パートナーは貴重な財産になっていくと思います。

　何でもひとりで、っていうのは所詮無理なのですから・・・。

共同作業

　今日、いや、もう昨日になっていますが、お客様2件を訪問しました。

　まだ、創業間もない段階の会社、大会社になる段階の会社、それぞれの段階によって、企業のニーズも当然ながら異なりますね。

　それに対していかに適切にお手伝いができるか、それがポイントだと思います。まずは、じっくりとお客様のニーズをつかむことをしなければと思います。

　さて、日頃のカウンセリングのなかでも、このニーズというのはあります。

　ご相談される方が、どのようなことをこちらに期待しているのか、そこを明確にしておかないと、途中で、こんなはずではなかった、ということにもなりかねません。

　そこで、日頃私がやるのは、お客様と一緒に、まずはカウンセリングの目標を定めること。

　この目標は、できるだけ具体的なほうがいいのです。

　そうして、この目標を時々チェックすることによって、カウンセリングの修正もしやすくなります。

　カウンセリングにしろコンサルティングにしろ、お客様との共同作業が大事だと私は思っています。