第５回目アンケート集計開始

本当は毎年５月頃に集計を取るものなんですが、今年はバタバタしてしまい

うっかりこの時期になってしまいました。アンケート回収はたぶん１２０～１５０部

くらいになっていると思います。明日エメラルドに集計の下地作成を依頼しています。

今月中には完成すると思うので、お楽しみに。

もう５年アンケートしています。毎年平均的な成績を収めているので

顧客満足度も昨年と大差ないかなぁと思っています。

いつも思うんですが

「独立型居宅介護支援事業について・・・」という項目だけ

回答数が７０％台まで落ちるんです。意味合いが難しいのかもしれません。

ただ毎年同じ内容のアンケートにしておかないと比較ができなくなるし・・。

まぁ来年また考えます。会社も９年目に入り、もうすぐ設立１０年です。大台ですね。

来年のアンケートから見直しかけようっと。そうします。

訪問残り１０件です。

訪問も昨日と今日とで７件回り、残り１０件になりました。

うち担当者会議４件です。デイの見学１件あります。

今月はスタートが早かったので終わるタイミングも早いです。

ゆとりを持って後半にバディ確認、新規受入れができるよう

準備しておきたいと思います。

毎月作成する売上予想・売上報告シートも完成しました。
（毎月月末に各ケアマネに配布して利用者管理をする物）

あとは出勤表ですかね。給料準備も終わり支給しています。
（給与は本当は２５日なんですが、毎月早めに支給しています）

残り１０件気合入れていくかぁ～。頑張るぞ。

あっ。忘れていましたが＋１件退院調整が出そうです。

大事だぁ。頑張らないと。ケアマネ力が出る瞬間ですね。

明日は脳外科

明日は千葉西ＨＰ２回目の脳外科受診です。字の震えなんですが

段々と気にならなくなってきました。震えているんですが

「まぁまだ書けるからいいかぁ」みたいな

字を書く速度は急激に落ちましたけどね。

昔を気にしていても前へ進めないので。

諦めます。

脳外科から出る震えを抑える薬だけ頼りにしていこうと思います。

明日は内科も一応きてほしいと言われたんですけど

内科は予約しておらず。どうすればいいんだろう？

明日受付で聞いてみます。千葉西ＨＰのスタッフさんはとても丁寧な

イメージがあるから好きです。さすがです。教育されています。

うちのスタッフも丁寧ですが、うちは自然に育った野草みたいな

感じですので。色々と個性的です。

明日１１時脳外科予約忘れずに行ってきます。

新規到来★★

包括さんから１件少し支援難？な方をご紹介いただきました。

精一杯支援したいと思います。

順番でいくとブルーさんが担当になります。

次はオレンジさんです。その次にエメラルド、私、ブラウン、イエローさん

と続く予定です。

今月は問い合わせは７件です。

まずまずの人数だと思います。今月中にあと２件くらい問い合わせ

がほしいかなぁ・・・・。

今よしとも事務所は利用者数が増えており、初の大台にのりました。

エメラルド効果です。エメラルドさんが入社してから７件は純増しています。

また新規の依頼があるといいなぁ・・・。

もちろん包括さんに営業の電話はしていますよ。

今日の新規の方も営業電話したらきました。営業効果です。

頑張ります。

夜食

ここ最近また夜食を食べるようになってきました。

寝る前は「今日は食べないぞ」と意識して寝るんですが

寝起きで冷蔵庫の前に行き、ぼーっとしながら

冷蔵庫にある物を食べてしまいます。

体重が少しリバウンドしてきました。

ここ２Ｗくらいかなぁ・・。またこうなったのは。

これも癖なので習慣化する前に改善しないといけないと

思います。

困りますね。困りました。