日々の暮らしから

「街中の案山子」「庭にいます。」から更にタイトル変更します。

スッキリ! そして、通販業者・物流業者って、すごい!

2021-02-03 09:34:21 | 私の雑感あれこれ
前記事の続きです。
メールが昨日の22時に届いていて、配送となっていたので、夜中はトラックの中なのだろうと思って、届け先の変更は無理だろうと8割方あきらめていた。
でも、連絡は受け付けるというのだから、やらないをチョイスすべきではないと、営業開始時間すぐに架電したら、スムーズにつながり、変更を受け付けてくれた。
伝票番号を伝えると全部把握できるようになっているのだから、世の中ってスゴイ。
そして、変更の対応をしてくれるという。
問題は一気に解決。

注文したのは、学習漫画の世界史の5冊。
歴史好きな8歳の誕生日プレゼントです。

コロナの影響で、公立小学校ながら、オンライン学習として「スタディサプリ」が使えるそうです。小1から高校3年までの授業をいつでも視聴できるらしい。
彼にとっては、高校3年の世界史が面白いそうです。

学習漫画「世界の歴史」を何度も読み返している小学2年生。最近はポンペイとホロコーストにショックを受けている、と。
本当にどこまで理解できているものやら。

中国史、韓国史、モンゴル史にも詳しい不思議な子です。






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ミスが続くと腐る。

2021-02-03 07:23:28 | 私の雑感あれこれ
私の場合、パスワードが間違い、と表示されたら、イライラが発生する。
某カードのポイントを使うつもりで商品を選び、決済をする段階でパスワードの再設定をする必要が発生。
メールアドレスに通知がくるというけれど、この場合は、私のではなく、家人のアドレスです。
そこでひと手間。
ようやく、再設定できた、という気持ちで、サクサク「注文を確定する」をクリック。
あっ、「ポイントを使う」を指定しなかった。なので普通にクレジット購入したことになった。あ~あ、と反省。
👆 は朝のこと。

孫の誕生日プレゼント、注文したからね~、などとメールのやり取りをして、早めに届くプレゼント、その日まで待てるかしら、なんて想像したりしていた。

夕方になって、「あらっ、送付先の指定を敢えてしていない」ことに気が付く。⇒ 自宅に届く。

困った!

連絡できるかしら。ネットの場合、なかなか電話番号の表示を見つけるのが困難だし、ようやく見つけてもなかなか繋がらない。

ようやくつながったけれど、配送手配済みで、今の段階では変更できない。ただし、配送段階で配送先変更の申請はできるので、メールアドレスに「配送」の連絡が届いた段階で、もう一度電話してくれたら、配送業者にお届け先の変更手続き可能とのこと。

今、その段階。イライラ。
もしダメでも、我が家から再送すればいいし、その送料だけがコスト増になるだけなのに、なぜか、今まで何度もしていたことにミスしてしまったことが悔しい。
(今朝、チェックしたら、22時過ぎに着信限定のメールが届いていたけれど、電話先が営業時間外だから、架電はできるはずがない)

もうひとつ。
久しぶりに行ったヨガで。
シャワーを浴びてから、毎度、備え付けの化粧水(風?)を使う。昨日は、顔につけたらアラッ!目に入ったのか非常にしみる。
いつも通りなのに~。
即、これはマズイ、間違った!と判断。顔を洗いました。
ずっと鏡の前に化粧水が置いてあるのですが、最近消毒用のアルコールスプレーも併置されるようになっていたのです。
そう、アルコールスプレーを手に付けて、顔に、、、。

形が違うとはいえ、両方とも同じ色のプラスチック容器。
すぐに気が付き洗い流しましたが、念のため、受付に「もっと、違いが分かるようにした方がいい」と伝えておきました。

夜に夫にこの話を話題にすると、対応を納得し、施設の改善のためにはミスをしてしまう人からのアドバイスって大事だからね、と。
年配でうっかりが発生しがちという私は炭鉱夫にとってのカナリア役をしたのでしょうか。苦笑

サクサクと処理していく若い人たちを見ているので、自分に腐ります。
私、こんなところ見栄っ張りなんですね。
いつかは受け入れなくなるのだろうけれど、見栄も大事だよ、とも言ってくれて、これが現状です。







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