叱咤激励は叱責よりも部下を行動に駆り立てる！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

社員を行動に駆り立てる要素にはどんなものがあるか考えてみた。「君は課長命令を聞けないのか！」と怒鳴る管理職がいる一方で、「君ほどの人間ができないはずはない。うまいやり方を見つけて挑戦してみてほしい」と叱咤激励する管理職もいる。

　　　　　　　　　～行動力＜その２６＞～

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【本文】

■叱咤激励は叱責よりも部下を行動に駆り立てる！■

戦時中、役所の人が赤紙を届けに来たものだ。

「おめでとうございます」と持ち上げ、召集令状を手渡して帰る。

「♪勝ってくるぞと勇ましく　勇んで国を出たからにゃ　手柄立てずに帰らりょか♪」。

こうして将来のある若い男性たちは「お国のため」と言って散っていった。

今の時代、社長のためと言って命を投げ出す人はめったにいないだろう。

でも、社員なのだから忠誠心を発揮し、目標達成に向けて行動してもらわないと困る。

ある管理職は思うように動かない部下にしびれを切らして「課長命令だ」と怒鳴り散らす。

ある管理職は「君ならできる」と叱咤激励して「挑戦意欲」を駆り立てる。

助言や激励は明らかに部下を行動に駆り立てる力を持っている。

指揮官(管理職)は部下の心理を掴み、巧みにその気にさせるノウハウを磨くことだ。

　 　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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