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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
どこの会社にも問題意識の低い社員はいるが、高級官僚たちはもっと問題意識が低いように思う。問題に気付くためには物事を見たとき、疑うことから始めることだ。「なぜ」と言う疑問符を持って観察すれば問題は見つかる。後は解決する力を身につければ鬼に金棒だ。
~改善力<その13>~
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【本文】
■官僚並の問題意識ではビジネスマンは務まらない!■
国家公務員には国民の税金で高給を支払っているが、仕事振りをみていると頭にくる。
またまたま、厚労省で大失態をやらかしたが、問題意識の低さには腹が立つ。
ビジネスマンがあのような失態をやったら左遷や懲戒解雇だってあるのに10分の1減給数ケ月程度での処分だと言うから反省する者などいないだろう。
「赤信号 みんなでわたれば怖くない」とばかりに不正やり、それを組織的に隠蔽する。
民間企業なら、「疑うことから始めよ」と常日頃から社員教育を実施するだろう。
なぜこの仕事があるのかを考えさせるように仕向ける。
いっそ、この仕事をやめてしまったらどうなるのだろうかと考えさせる。
どうしても必要な仕事と分かれば中身、つまりやり方を変えてみるよう促す。
つまり「不要排除、必要好適化」の原理で改善するのである。
厚労省のようにルールを変えて勝手なことをやることは民間企業ではご法度なのだ。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
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これがコンピテンシーの威力です。
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ビジネスマンがあのような失態をやったら左遷や懲戒解雇だってあるのに10分の1減給数ケ月程度での処分だと言うから反省する者などいないだろう。
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民間企業なら、「疑うことから始めよ」と常日頃から社員教育を実施するだろう。
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いっそ、この仕事をやめてしまったらどうなるのだろうかと考えさせる。
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