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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【はじめに】
多くの会社では営業活動は基本的に「独り営業」だ。
だがあえて二人で営業させている会社がある。
これを「チーム営業」と名付けたい。
例えばベテランと新人、先輩と後輩をペアにしたりして時々編成替えもやる。
やがて粒ぞろいの営業部隊に成長するのだ。
～営業力＜その９＞～
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【本文】
■「歩合給制の独り営業」VS「固定給制のチーム営業」！■
悪徳リフォー会社の営業は２～３人でやってくるケースが多いようだ。
高齢者家庭をターゲットにし、役割分担を決めて演技し、「奥さん、縁の下がシロアリにやられていますよ。この写真をご覧下さい」などと言いながら偽装写真を提示して恐怖感を煽り、なかば半強制的に仕事を獲る。
彼らもチーム営業だが、詐欺師集団だから騙されないように注意を要する。
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滋賀県の住宅建設・販売の「Ｂ社」では営業マンの歩合給制を廃止し、同時に独り営業からチーム(二人)営業に切り替えた。
歩合給のときはお互いがライバル同士になり、足の引っ張りあいも日常茶飯事だった。
固定給制の「チーム営業」に移行後はコミュニケーションが活発になり、チーム間での情報の共有が当たり前となり、孤立した一匹狼はいなくなった。
業績も年々向上するようになり、「チーム営業」の効果は大きいようだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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