誠実

感情の起伏が激しい
周囲に迷惑をかけていそうな…
せめて
業務中くらいは
フラットに
冷静に
客観的に
そして、誠実に
対処しようと想う

タイミング

重なり過ぎ...
と思えるほどのタイミングが、
まったくといっていいほど
かみ合わなくなった。
きっと
そんな時期なんだ。

「頑張る」

頑張るのは当たり前

頑張っていることが
相手にどう伝わるか

頑張っていることが
結果にどう繋がるか

頑張っていることが
相手も納得できるか

その先が大事だと想う今日この頃

空虚感

大きな波はないけど
仕事も無難に進めてるけど
空虚感
で包まれている
大好きな夏が
もうすぐやってくるのに…

学び

他人の言動から学ばされることは多い。
しかし、その多くは「反面教師」。
「すげぇー」という側面から学びたいんだけどなぁ...

最後まで向き合おうよ！

ある同僚のお話です...。

1年間かけて関わってきたクライアント。
自分勝手でもあり、わがままでもあり、クレーマーでもあり...。
そのクライアントが、担当から外れてほしいと申し出てきた。
担当者は「この1年頑張ってきただけに...」
と悔しさをにじませていたが、
masaoは「ある意味luckyととらえるべきなのでは」と話した。
その分、他のクライアントに力を注ぐことができるから。

結局、そのクライアントの担当は続いている。
しかし、彼のパーソナリティが劇的に変化することはなく、
苦慮する時間だけが増えた担当者。
あきれた表情や返答を見せる姿も増えたような気がする。

会社の利益？
自己満足？（頑張って来たから最後まで...）

masaoはある意味、“客観的すぎる”ところがあるから、
このクライアントを引き留めることに対して、
デメリットしか見出せない。
それでも、
担当者が望むなら、それも良い経験になるだろうと
クライアントから離れることを強くは説かなかった。

自身で最後まで担当することをjudgeしたはず。
...であるなら、最後までしっかりと正面から向かい合うべき...と想う。