●PCが壊れてからの復旧は予想外に苦戦している。まずXPのインストールの後、インターネットに接続できない。XPならLANケーブルさえつながっていればネットできるはずなのに?
■会社のネット管理会社に電話しても役に立つ情報が得られない。そこでまたつながるまで時間がかかることを覚悟して、DELLのサポートに電話した。つながるまで10分は当たり前。でも時間はかかるが必ずつながるので我慢する。
つながったらしめたもの、絶対に電話を切らないで解決するまで粘る。DELLサポートは丁寧に的確に教えてくれる。非常に気持ちが良い。ありがとうございます。
◆ドライバユーティティリティをダウンロードしてインストールしたら即解決した。困った時のDELLです。
それからアプリケーションのインストール。hotmail、Skypeなどを入れる。入れてからバージョンアップしなければならないから結構時間がかかる。
WORD、EXCELも使いやすいように、単語登録、おせっかい機能を変えていかなければならない。
コピー機からのプリント、スキャンもできた。後はパワーポイント、メールアドレスの登録などなどやることはいっぱいある。
★今度こそ設定を保存しておく操作をしよう。外付けHDDでこまめにバックアップしよう。送信済みメールが壊れたHDD内にあるのだがサルベージできないのが最後のハードルです。
■会社のネット管理会社に電話しても役に立つ情報が得られない。そこでまたつながるまで時間がかかることを覚悟して、DELLのサポートに電話した。つながるまで10分は当たり前。でも時間はかかるが必ずつながるので我慢する。
つながったらしめたもの、絶対に電話を切らないで解決するまで粘る。DELLサポートは丁寧に的確に教えてくれる。非常に気持ちが良い。ありがとうございます。
◆ドライバユーティティリティをダウンロードしてインストールしたら即解決した。困った時のDELLです。
それからアプリケーションのインストール。hotmail、Skypeなどを入れる。入れてからバージョンアップしなければならないから結構時間がかかる。
WORD、EXCELも使いやすいように、単語登録、おせっかい機能を変えていかなければならない。
コピー機からのプリント、スキャンもできた。後はパワーポイント、メールアドレスの登録などなどやることはいっぱいある。
★今度こそ設定を保存しておく操作をしよう。外付けHDDでこまめにバックアップしよう。送信済みメールが壊れたHDD内にあるのだがサルベージできないのが最後のハードルです。