ＰＣ回復率７０％／先は長い

●ＰＣが壊れてからの復旧は予想外に苦戦している。まずＸＰのインストールの後、インターネットに接続できない。ＸＰならＬＡＮケーブルさえつながっていればネットできるはずなのに？

■会社のネット管理会社に電話しても役に立つ情報が得られない。そこでまたつながるまで時間がかかることを覚悟して、DELLのサポートに電話した。つながるまで10分は当たり前。でも時間はかかるが必ずつながるので我慢する。
つながったらしめたもの、絶対に電話を切らないで解決するまで粘る。DELLサポートは丁寧に的確に教えてくれる。非常に気持ちが良い。ありがとうございます。

◆ドライバユーティティリティをダウンロードしてインストールしたら即解決した。困った時のDELLです。
それからアプリケーションのインストール。hotmail、Skypeなどを入れる。入れてからバージョンアップしなければならないから結構時間がかかる。
WORD、EXCELも使いやすいように、単語登録、おせっかい機能を変えていかなければならない。
コピー機からのプリント、スキャンもできた。後はパワーポイント、メールアドレスの登録などなどやることはいっぱいある。
　　　　　

★今度こそ設定を保存しておく操作をしよう。外付けＨＤＤでこまめにバックアップしよう。送信済みメールが壊れたＨＤＤ内にあるのだがサルベージできないのが最後のハードルです。