年末にならないと行けないクリーンセンター。大掃除で出た燃えないゴミを持ち込みます。引っ越してきた当初は、持ち込みを安価で受け入れてくれているクリーンセンターに感謝したものでした。
でも、これが、いつも結構時間をとるのです。当然ながら、同じことを考える人が多く、毎年クリーンセンターは長蛇の車列。
ところが、今年は変化がありました!
その変化とは…
市のアプリで混雑状況を確認できます。
免許証確認で、市民であることの証明が求められます。申込用紙の記入が求められませんでした。
そのおかげでしょうか?
29日の日曜日、全く、待ち時間なしでした。感謝!
午前中に、栗きんとん、栗の渋皮煮、ごまめなどを作りながら、配達予定だったふるさと納税のお正月セットの到着を待ち、アプリで混雑状況を確認しました。
ちょうど、お昼時だからか、待ち時間5分とか10分で推移してます。
持ち込みしてから、お昼は食べに行こうと、相方と出発です。クリーンセンターは、山の中にあるので、30分程かかります。向かってる間に混み出したら嫌だなぁと、道中、時々、アプリをチェック。
大丈夫。国道の交通量は多いけれど、待ち時間は増えてない。山道方向に曲がる車も多い。「これがみんなクリーンセンター行きだったりして。」なんて恐ろしいことを相方が言います。そんなバカな!
山道に入ると何の問題もなく、クリーンセンターの入り口へ。年によったら、すぐに長蛇の車列が続いているのですが、まだまだ行ける。受付手前の係の方がいるところまでノンストップ。そこで、免許証確認。
係の方も複数、路上に出ておられるのですが、人が余ってる!
例年なら、この辺で、受付がスムーズに行くようにでしょうが、受付票を渡されて、先に記入しておくように求められるのですが、今年はそれがない!
そのまま、受付で、車の重量検査。バインダーに挟まれた重量が印刷された受付票が渡されて、奥へ。
この時に初めて、今年は受付票が簡略化されていることに気がつきました。
市民確認、受付票の簡略化。
そりゃ、混雑減るわ!ナイスな改革!
その後のゴミの搬入も、料金の支払いも待ちなし!
30日まで搬入可能なので、もし、余裕があれば、アプリで混雑状況のチェックをしたくなりました😁
殆ど混雑なければ、この改革は大成功で、来年から、寒い中、誘導整理のために待機してくれてた係の方の人数を減らすことと可能ですよね。
しっかり検証して、これからも、職員の方にも働き方改革になるような、より良い市民サービスお願いします🤲
今日は、次女が帰ってきます。
昨日、お布団も干して、受け入れ準備できてます!