ヤフオクのことなど。

二月も中旬となると、陽射しに春を感じる。でも空気は冬の匂いだ。
今年は各地で雪がやけに多いが、東京は一回降っただけ。
そろそろ花粉症の季節だが、雪で飛散が抑制されているのか、私はまだ
症状が出ていない。花粉症、治ったわけでもないのだろうけど。

先日街中で、原発反対・住民投票の署名活動をしている若い女性を見か
け話かけてみた。彼女は私が卒業した大学の、私と同じ学部の二年生で、
政党色もない市民ボランティアのようだった。ＯＢの手前、署名したが、
この手の活動をするヒトたちも、フツーのひとになったものである。
昔は「活動家」風の癖のあるヒトが多かったものだが‥。

ところで、近頃、運が悪いことが多い。
キャラメルを食べてたら、奥歯の銀が取れるし、自転車はパンクしてる
し、ヤフオクで買った商品が壊れていたり。ヤフオクは３００回以上
取引(全て、買い取引)したが、返品したのは今回が初めてである。

素人同士のオークション取引は、相互の信頼性に依拠している。不良品
を売られた場合、返品・返金となるが、相手がどう応じてくれるかは予
測出来ない。それでも取引するのは、格安で商品が手に入るからである。
私は相手を選んで取引しているつもりだが、ほとんどの取引相手は、
まともなヒトであり、詐欺や不正を働く手合いに出会ったことはない。

ヤフオクだが、落札品に重大な瑕疵があり、返品・返金を求める場合の
ルールがはっきりしていない気がする。
売主には、瑕疵担保責任というものがあるはずで、損傷・不具合等があ
れば、それを補修すべき義務がある。通常は補修ではなく返品・返金と
いう処理になるが、その場合、返金に配送の送料は含まれるのか、返品
したときの送料はどっちの負担となるか、が争いになり易い。

オークション出品者は決まって「返品不可」というが、瑕疵担保責任が
あるので、買主は、それなら我が家まで来て、不良品を修理しろ、と言
えるわけである。払った金額(落札代金と送料)の全額を返金してくれて
も、返品送料は買主の負担とするケースも多いように予想される。

前述の私のケースでは、最初から欠損・破損した品が送られてきたので
返品は宅配便着払いとして送り返したが、不良具合の程度次第では、
買主の自己責任として返品送料は負担すべきという、売主の主張も発生
するかもしれない。素人取引なのだから、余裕をもって望めないのなら、
不愉快な思いをするので、オークションはやめるべきだろう。

世の中、問題のないシステムというものはないのだろう。
私にとって、ヤフオクは便利なシステムである。個人が不用品を互いに
融通し合うことは、エコだし推奨されていいのだから、国営でネット・
オークションのシステムを立ち上げて、運用・管理してくれれば好いの
にと思うが、「民業圧迫」と非難されるのだろうか？

企業経済中心に社会や家庭・個人生活のかたちが決められるのではなく
て、家庭・個人生活を中心に産業や社会のあり方が考えられるべき時期
である。原発問題もそうだし、車中心で道路と言えば産業道路ばかりを
考えて作ってきたので、自転車が走れない等々、事例は豊富にある。

この国の企業中心の思想から、生活者中心にシフトさせるかのように
言ってたのは、今の与党だったが、政権党になると、どうしてか、みん
な同じ顔になるようだ。生活者を重視する政治を忘れないで貰いたい。