東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。
毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう15年目に入りました。
今週も、そのメルマガを転記します。
お客様の声を拾いましょう。アンケートを活用しましょう。
お客様の声を拾えば、何かのヒントが生まれます。
進歩や改善の答えは、お客様が全て教えてくれます。
進歩や改善に終わりはありません。昨日と同じであれば退歩です。
ヒントはアンケートにあります。活用しましょう。
仕事を早くするには
何のために、その仕事をしているのか？（目的は何か？）
この仕事をすることで、何が生まれるのか？（成果物は何か？）
ここを理解していないと仕事は早くなりません。
ムダな作業をしていても、ムダなことに気付けないのです。
多くの人がムダに気付かず、貴重な時間を浪費しているそうです。
例えば、私達京映会もそうです。
超音波連名表のように、後ろ工程で誰も使っていない書類を作っても意味がありません。
何人かに止めるように言いましたが、現場は未だに大事な書類として作り続けています。
このように、作業は一度始まると個人の一存では止められないのです。
多くの人が、ムダだと解っていても、自分では止められません。
誰かが良かれと思って始めたムダな作業を、一生懸命、皆が続けることになるのです。
真面目な人ほど丁寧にやろうとして、ムダな作業(確認や補助簿)を増やしていきます。
作業は、減らすことなく、増え続けます。こうして「仕事は肥大化」していくのです。
増えた作業(ほとんど確認)は、善意からの行動なので、誰も減らすことができません。
何でこんなことしてるの？昔からやってるんで…こんな作業が増えていくのです。
目的を理解せずに仕事に取り組むと、ムダな作業に気付くこともできません。
https://bijodoku.com/business-skill/speed/
ゆるいサイトですが、書いてある内容は良いです。本もおすすめです。
1.まず全体像を描く
2.丁寧にやり過ぎない ←ココよく読んでくださいね
3.仕事のツボを押さえる
4.前倒しする
5.一歩先んじる
勉強になりますね。
意味のある仕事には成果があります。意味のない仕事には成果がありません。
それはお客様のためになるのか？それは利益に貢献するのか？これが成果です。
ピントのズレた努力は報われません。意味のある仕事にピントを合わせましょう。
意味のない仕事は結果が変わりません。ダラダラやらずにパッと片付けましょう。
私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。
巡回健診の京映会
医療法人財団京映会 京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3 03-3677-8121（代表）
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進歩や改善に終わりはありません。昨日と同じであれば退歩です。
ヒントはアンケートにあります。活用しましょう。
仕事を早くするには
何のために、その仕事をしているのか？（目的は何か？）
この仕事をすることで、何が生まれるのか？（成果物は何か？）
ここを理解していないと仕事は早くなりません。
ムダな作業をしていても、ムダなことに気付けないのです。
多くの人がムダに気付かず、貴重な時間を浪費しているそうです。
例えば、私達京映会もそうです。
超音波連名表のように、後ろ工程で誰も使っていない書類を作っても意味がありません。
何人かに止めるように言いましたが、現場は未だに大事な書類として作り続けています。
このように、作業は一度始まると個人の一存では止められないのです。
多くの人が、ムダだと解っていても、自分では止められません。
誰かが良かれと思って始めたムダな作業を、一生懸命、皆が続けることになるのです。
真面目な人ほど丁寧にやろうとして、ムダな作業(確認や補助簿)を増やしていきます。
作業は、減らすことなく、増え続けます。こうして「仕事は肥大化」していくのです。
増えた作業(ほとんど確認)は、善意からの行動なので、誰も減らすことができません。
何でこんなことしてるの？昔からやってるんで…こんな作業が増えていくのです。
目的を理解せずに仕事に取り組むと、ムダな作業に気付くこともできません。
https://bijodoku.com/business-skill/speed/
ゆるいサイトですが、書いてある内容は良いです。本もおすすめです。
1.まず全体像を描く
2.丁寧にやり過ぎない ←ココよく読んでくださいね
3.仕事のツボを押さえる
4.前倒しする
5.一歩先んじる
勉強になりますね。
意味のある仕事には成果があります。意味のない仕事には成果がありません。
それはお客様のためになるのか？それは利益に貢献するのか？これが成果です。
ピントのズレた努力は報われません。意味のある仕事にピントを合わせましょう。
意味のない仕事は結果が変わりません。ダラダラやらずにパッと片付けましょう。
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