利益を増やすには？

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう10年になりました。
今日も、そのメルマガを転記します。


私達の仕事はお客様のためにやっているのです。
既存のお客様を死ぬほど大切にしましょう。
今日もお客様の目を見て、笑顔で挨拶しましょう。私達は笑顔の会社です。


利益を増やすには？

売上を上げることと、経費を下げることの二つしか方法がありません。

皆さんは昇給しますよね。この昇給はどこから支払われるのでしょうか？
それは、今の利益の中からです。利益がなければ昇給はできません。
赤字会社が給料をカットする理由は『利益がない』からです。

昇給が続いて、売上が変わらなければ、利益がなくなっていきます。
去年と同じことを続けているだけでは、利益はなくなっていくのです。

私達京映会は、皆さんのお陰で、10年連続黒字です。
ただし、この直近二年は、巡回健診の売上も利益も減少しています。
施設健診と介護事業の売上が伸びているので、カバーされていますが、
もう一度、巡回健診の利益が増えるように皆さんの力を貸してください。

売上を上げることができる人は、すぐに取り組みましょう。
後回しにしないで、今すぐ取り組んでください。
経費が増え続けているので、売上が増えないとすぐに利益はなくなります。
後回しにすればするほど、利益がなくなっていくのです。

売上をあげることができない仕事の人は、経費削減に努めてください。
去年と同じ仕事なら、何かを変えて工夫しましょう。経費を下げる努力です。
後回しにすればするほど、利益がなくなっていくのです。

利益は、昇給原資だけでなく、様々なことに使います。
壊れた物を直したり、機材やシステムを更新したり、パートさんを雇ったり。
利益がなくなれば、設備投資もできないし、人手も増やせません。

売上を上げられる人は、売上を上げてください。
売上を上げる仕事でない人は、経費を削減してください。

（経営計画書P46）
利益を増やすには？①収入を増やす（売上を上げる）
　　　　　　　　　②支出を減らす（経費を下げる）この二つしかありません。
　　　　　　　　　京映会の未来＝みんなの未来です

売上を上げることと、経費を下げることに取り組んでください。
会議などで、みんなで話し合って組織で取り組んでください。

私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。

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巡回健診の京映会　
医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）

去年よりも先に進む

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう10年になりました。
今日も、そのメルマガを転記します。

私達の仕事はお客様のためにやっているのです。
既存のお客様を死ぬほど大切にしましょう。
今日もお客様の名前を呼んで、目を見て笑顔で挨拶しましょう。私達は笑顔の会社です。


去年よりも先に進む

組織には、４段階のレベルがあるそうです。
この順番通りに上がっていかないと、上手くいかないと言われています。
今、私達京映会は２段階目のレベルで、今年度３段階目のレベルに挑戦しています。

１段階目、『決められた手順』を守り、最低限の通常の業務が回るレベル。
現場は判断しません。「〇〇に聞かないとわからない…」のレベルです。

２段階目、対応を現場が考え『目的や状況に応じて判断』し、現場対応できるレベル。
場当たり的に対応しているので、同じ作業でも人によって結果が変わります。

３段階目、各部門が継続的に『業務を改善』し、それを仕組みやマニュアルで残すレベル。
現場対応のルールや、決められた手順を文書化して、それを改善することで進歩する。
今年度はこのレベルに挑戦しています。「進歩の見える化」です。

『全ての業務はマニュアルに残し、それを改善することで進歩していってください。』

４段階目、各部門が『目標達成』のために、進捗の確認と修正のサイクルが回っているレベル。
目標は「結果の最高値が現状維持」ではない、進歩のための具体的な目標を設定します。

以前「受診票の検査漏れを月間〇件以内にする」という目標がありました。
これでは「結果の最高値が現状維持」で、進歩にはあまり貢献しません。
売上や利益に貢献する具体的な数値を選ばないと、全力疾走で現状維持になってしまいます。

具体的な数値目標とは、前年度OP売上25％向上、経費25％削減、等です。数値で設定です。
各部門は『目標達成』のために作戦を立て、進捗の確認と修正のPDCサイクルを回します。

具体的な行動計画立案→実行→進捗確認→修正、このPDCサイクルを部門内で回します。

３段階目からは管理職の能力が問われます。皆と同じ仕事をしているだけではダメです。
管理職の仕事は「仕組みの改善」と「目標の達成」です。それが、仕事の管理です。

管理職の仕事
①マニュアルの更新（仕組みの改善、進歩の見える化）
②売上を上げる（数値目標の達成、売上向上の見える化）
③利益を増やす（数値目標の達成、経費削減の見える化）

今日は、少し先の未来の話をしました。
私達京映会が自律成長する組織となるには、４段階目の組織になるということです。

その目的は、進歩し進化することです。去年よりも先に進むことです。

誰かがやってくれるのではありません。自分達がやるのです。
健診部の新制服は決まりましたか？私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。

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巡回健診の京映会　
医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）

結果の最高値が現状維持

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

私は9年間、毎週月曜に社員向けのメルマガを書いています。
今日は、そのメルマガを転記します。


朝礼で『笑顔』のことを話してください。

毎日の積み重ねで、少しずつ『笑顔』の会社にしていきましょう。
自分だけではなく、周囲もパートさんも笑顔にしていきましょう。
笑顔が広がれば私達京映会の経営理念『笑顔と人の和』に近付きます。

まずは、あなたの笑顔からです。私達京映会は『笑顔の会社』です。


結果の最高値が現状維持

現状維持では何も変わりません。

毎年昇給するのですから、去年より少しでも進歩していかないとおかしいですよね？
去年と同じ仕事しかしていないのなら、本来は去年と同じ給料しかもらえません。
自分自身が成長するように、自分でも頑張りましょう。
今日は、その頑張る方向です。進歩する方向に向かって頑張るのです。

全ての仕事には、何らかのルールがあります。
コツと言ってもいいのかもしれません。
それを紙に書いたものがマニュアルです。

〇〇さんがやったら上手くいくのに、〇〇さんだと失敗が多い・・・
このような仕事はマニュアルが無いか、あっても肝心なことを書いていません。

上手くいく人のルールやコツをマニュアル化すれば、誰でもできるようになります。
そして、ルールやコツが変わった時は、マニュアルを更新します。それが進歩です。

頑張れば、売上が上がる、利益が増える。
これならば解りやすく、頑張れば頑張るほど豊かにもなります。
しかし、頑張っても現状維持なら、解りにくく、結果も変わりません。

〇〇さんが経理をやってくれたから、今年は利益が4000万も増えたよ！とはなりません。
どんなに頑張っても「結果の最高値が現状維持」の仕事は合理化の対象なのです。
合理化とは、マニュアル化し、継続的に見直して、仕組みを更新することです。
マニュアルを更新すれば、進歩します。合理化すれば利益も増えます。

どんなことでも難しくすることができます。
真面目な人ほど、失敗しないように仕事を難しくしてしまいがちです。
これを合理化しないと、会社は疲弊していきます。
なぜなら、クタクタになるまで働いても現状維持が最高値だからです。
また、現状維持が最高値だと、多くのことは現状維持すら難しくなっていきます。

結果の最高値が、現状維持の仕事は、合理化の対象です。
ルールやコツをマニュアル化して、誰でもできるようにします。
マニュアル化する仕事の見極めは『結果の最高値が現状維持』です。

ルールやコツが変われば、マニュアルを更新していきましょう。
マニュアルを更新することで、業務改善が見える化します。
更新すれば、それが進歩となり、積み重なれば進化します。

私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。

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巡回健診の京映会　
医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）

私の夢

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

私は9年間、毎週月曜に社員向けのメルマガを書いています。
今日は、そのメルマガを転記します。


皆さん、GWはどうでしたか？
私は、久しぶりにゆっくりと過ごすことができました。
さぁ、今週から気分を新たにがんばっていきましょう。

今日は経営計画書（P7）からの抜粋です。
初心忘れるべからずです。私達京映会の企業理念です。


私の夢

私は『世のため人のため』の仕事を通して、社会の役に立っていきたいです。

その思いは、私達京映会の企業理念の後半部分に込めました。
『笑顔と真心の奉仕で、健康を通じて社会に貢献する。』という部分です。
そのためには、企業理念の前半部分が必要になってきます。
『お客様を第一に考え、仕事を通して社員一人一人が成長し、』の部分です。
この二つが合わさった企業理念に私の夢を込めました。

お客様を第一に考え、仕事を通して社員一人一人が成長し、
笑顔と真心の奉仕で、健康を通じて社会に貢献する。

私達京映会の存在理由です。経営計画書の最初のページに書いてあります。
健康に不安を抱える大勢の人々に安心を与え社会に幸せをもたらす尊い活動をするのです。

この夢を実現させるために、やらなければならない事業は、
健診事業は「人間ドック」を普及させて、死ななくても良い人を救うこと。
介護事業は「ホスピス事業」で医療ケアの必要な方々の最後を看取ること。

この夢を実現させるのは『人』です。志を同じくした『人』が大切です。
私達京映会は『笑顔と人の和』で、夢を実現させる『人』を大事にします。
従業員の家族の人間ドックは無料で実施します。
従業員の家族に介護が必要になれば最優先します。
長く働けるように配慮し、『学習する組織』で、教育にお金を惜しみません。

世の中から必要とされる事業は、必ず続きます。
志を高くもてば、必ず未来は開けると信じています。
行っている商いが『世のため人のため』になれば、家族や会社や従業員は必ず潤います。
志はどこまでも高く『世のため人のため』にやっていくのです。
それが、私達『 医療法人財団 京映会 』の使命なのです。

私達京映会は、健康を通じて社会に貢献するのです。
私達京映会は、世のため人のために働いていくのです。
私達京映会は、お客様のために役に立っていくのです。
私達京映会は、既存のお客様を死ぬほど大切にしましょう！
私達京映会の経営理念は『全ての事はお客様を優先する』です。

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巡回健診の京映会　
医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）