優秀な人は、やり直しの名人

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう10年以上になりました。
そのメルマガを転記します。


『笑顔』で、より良い何かを考えていきましょう。
お客様との接点で、笑顔のより良い何かを考えるのです。

机の上に同じ色の紙を1枚おいても誰も気付きませんが、100枚重ねれば気付きます。
1000枚重ねれば誰でも気付くし、感動する人、応援しファンになる人も出て来ます。
アイデアを出し、小さな工夫を積み上げましょう。それがサービス業の生命線です。


優秀な人は、やり直しの名人
　　　　　　　
最初からうまくいくことなどありえません。
失敗して、間違って、しくじりを繰り返しながら、少しずつ出来るようになるのです。

最初から成功しなければと気負っている人がとても多い気がします。
失敗しないように、安全運転を心がけるようになってしまいます。

安全運転をしていれば、業績が上がるわけではありません。
もしそうであれば、多くの会社がうまくいっているはずです。

道に迷ったとき、選らんだ道が間違っている事も多々あります。
それでもまた引き返したりして、やり直しが出来るか？という事です。

社会に出て優秀な人とは、正解を出せる人ではありません。
社会には正解など無いのです。ベストではなく、ベターがあるだけです。
たくさん考え、知恵を出し、試してみなければ答えは解りません。
そして、今までより少しでも良く、よりベターに変えていくのです。

社会に出て優秀な人とは、やり直すことが出来る人です。
間違っても、失敗しても、やり直して前に進む事が出来る人です。
優秀な人は、やり直しの名人なのです。

やり直す事、元に戻る事、修正する事は、恥ずかしい事ではありません。

失敗を認めるなんて出来ない！と思う人は意外と多いです。
しかし、そんな器の小さいことでは、人々を代表するリーダーにはなれません。
失敗を失敗として認め謝罪し、やり直しができる人、これがリーダーです。

１回でうまくいけば言う事はありません。しかし、いかない事のほうが圧倒的に多い。
であれば、やり直しを恥と思わず、やり直しの名人になってほしいと思います。

私達京映会の行動方針は
「笑顔で明るく親切に、失敗を恐れず挑戦する姿勢を持ち続ける。」です。

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