８０対２０の法則

なにごとについても２割が意味を持つという話です。

２０世紀の初め、イタリアの経済学者パレート氏が、イタリア国民の２０％が国富の８０％を所有していることに気づきました。
それだけではなく２０％の犯罪者が全国の８０％の罪を犯し、２０％のドライバーが国内の８０％の事故を起こし、２０％のパブの客が自国の８０％のアルコールを消費しているという不思議な事実にも気づきます。
この８０対２０の法則を「パレートの法則」と呼びます。

この法則をビジネスに応用すると、全商品の２割、全従業員の２割、全顧客の２割に成功の鍵が握られているという戦略が成り立ちます。
たとえば全商品中で２割のヒット商品を持てば総売り上げのほとんどを稼ぎ出します。
たとえば全従業員のうち２割が優秀であれば残りの従業員を引っ張っていきます。
たとえば全顧客の２割を完全掌握できれば全顧客のハートをつかむことができます。

それでは全員が優秀ならばどうでしょうか?
その場合でも、優秀の中の最優秀が２割でるということです。
そういう具合にみなが上を向いて歩きたいものですね。



Workers Library　の「パレートの法則」もご覧ください。