長野県は16日、後期高齢者医療制度(長寿医療制度)で保険料を年金から天引きする際、新たに生坂、小谷、木祖の3村で、本来天引きすべきでない人から徴収するミスがあったと発表しました。
木祖村でも2名の方に誤徴収がありましたが、早急に還付の手続きを取るとしています。
・・・所詮人が処理することに100%完璧を求めるのは無理としても、ほかの保険者(都道府県)でも同じようなミスが起こっています。発表していないところもあるようですが。
TVでも取り上げられたこの一件は、木祖村住人としては大変残念な報道でしたが、新しい医療制度は制度の周知徹底に時間をかけられなかった部分もあり、多くの窓口で混乱が起こりえることは予想されていました。
混乱時期にあるからこそ、自ら誤りを発表することで間違いの原因についての情報を共有し、すぐに改善してゆく事。
これが行政サービスにとって一番大事な事だと思います。
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■3村でも徴収ミス 後期高齢者医療制度で
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/nagano/news/20080416-OYT8T00760.htm
4月17日 読売
■4市村も新たに誤徴収 後期高齢者保険料
http://mytown.asahi.com/nagano/news.php?k_id=21000000804170002
4月17日 朝日
■長野 後期高齢者医療制度の誤徴収
http://sankei.jp.msn.com/region/chubu/nagano/080417/ngn0804170158003-n1.htm
4月17日 産経
木祖村でも2名の方に誤徴収がありましたが、早急に還付の手続きを取るとしています。
・・・所詮人が処理することに100%完璧を求めるのは無理としても、ほかの保険者(都道府県)でも同じようなミスが起こっています。発表していないところもあるようですが。
TVでも取り上げられたこの一件は、木祖村住人としては大変残念な報道でしたが、新しい医療制度は制度の周知徹底に時間をかけられなかった部分もあり、多くの窓口で混乱が起こりえることは予想されていました。
混乱時期にあるからこそ、自ら誤りを発表することで間違いの原因についての情報を共有し、すぐに改善してゆく事。
これが行政サービスにとって一番大事な事だと思います。
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■3村でも徴収ミス 後期高齢者医療制度で
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/nagano/news/20080416-OYT8T00760.htm
4月17日 読売
■4市村も新たに誤徴収 後期高齢者保険料
http://mytown.asahi.com/nagano/news.php?k_id=21000000804170002
4月17日 朝日
■長野 後期高齢者医療制度の誤徴収
http://sankei.jp.msn.com/region/chubu/nagano/080417/ngn0804170158003-n1.htm
4月17日 産経