武装スタッフ

　

先月と先々月のスタッフミーティングで、

店内の日常業務、とくにランドセルや制服め体育服のフィッティングなどの

お客様へのご対応をさせていただく際の仕事の流れを

どうしたらもっと円滑にできるか、というテーマで話し合いをしました。

　

いろいろとアイデアが出たのでさっそく実践したり、

そのための準備に入ったことがたくさんあります。

　

レイアウトや備品の位置・数など、売場に関することももありますが、

昨年入社した新人２名が毎日熱心にメモわとりながら仕事をしてくれているのを見習って、自分たちもメモ帳やペンを携帯しよう、ということになり、それならこれまで所定位置に置いてあって都度取りに行って使用していたようなメジャーやクリップなどの備品も、ということになって、

スタッフ用の装備を一式収容したスタッフエプロンを全員装備することになりました。

　

形は全員同じで腰下タイプの無地エプロンですが、

それぞれが好きな色のものを新調して用意しました。

　

これを使うようになって数週になりますが、

なんだかとても動きが様になってきた感じがします。

なるほど仕事というのは、こんなことひとつで動きが変わってくるもんだと

感心させられます。

　

　

社長はつけないの？

今、そう言われてますが…