みのる旅日記

かえるのぬいぐるみとのおでかけ日記,
そして毎日の生活の様子です

昨日の件

2014-02-06 10:10:46 | できごと

昨日の件、販売元に問い合わせをしました。

買ったamazonを見たら、初期不良についてはメーカーに問い合わせくださいとなっていたので。

すると、先程返信が。

まず、amazonでは交換してもらえないのでしょうか?

してもらえなければ、こちらで交換しますので、送り返してくださいと淡々と送り先だけが書いてありました。

なんか感じ悪いな(一応申し訳ありませんとは書いてありましたが、amazonではやってもらえないでしょうか?がなんか。お互い擦り付け合い的感じで)

こちらが壊したような雰囲気。

 

ずっと前、マザーガーデンで買った木のおもちゃが壊れてしまい(買ってすぐ)連絡したところ、送り返さなくてもいいのでと同じ商品と、お詫びにと違うものもつけて送ってくれました。

娘3人なので、同じままごとばかり買う必要もなく、最近は買っていませんが、女の子が生まれたところにはお祝いによく贈っています。

かわいいし、たとえ壊れてもこんな対応をしてくれるところなら安心。

子供の頃からジグソーパズルと言えば、ディズニーを選んでいたから今回はなんかがっかりだな。