ボランティア仲間が
「スマホの様子がおかしい。メールの画面を開いても薄く灰色で動かすことも
消すこともできないので、いきなり電源を切っている」というので
みんなで
「それ、故障なのかね～」
「直すのにいくらくらいかかるんだろう」
「保険入ってる？」
などと、何人寄っても文殊の知恵が出て来ない。
私も、スマホに関する知識がないので、こりゃ故障だねと思っていたのですが、
ふと、PCの不具合を直すのにシャットダウンしてリセットすると案外うまく行くことを思い出しました。
それで、「スマホのシャットダウンをしてみたらどうだろう」と提案すると
買ってから３年間シャットダウンしたことがないと判明しました。
じゃあ、なおさらダメもとでやってみたほうがいいということになり
電源長押しでシャットダウン、ボランティア終了後に電源を入れると！
直った～！！
メールの画面がちゃんと白くなって、操作もできるようになりました。
「良かった～、これで直しに行かなくて済む～」と大喜び。
リセットすると不具合が直ることがあるのはパソコンと同じなんですね。
ともかく、メールが使えるようになってよかった。
なんでもリセットできたらね～
出来たらね～