東京タウンウォッチング情報 & 経営コラム 「経営コンサルタント・安岡裕二」の情報とヒント

ホットな街、店の現場から“時代”が見えるタウンウォッチング。経営に関連するヒントを独善的に“切る”短文のコメント。

楽しいタウンウオッチングガイド

東京タウンウォッチング 鎌倉「そば・一茶庵」081230

2008-12-31 22:24:45 | 鎌倉・江の島・湘南

  東京タウンウォッチング 鎌倉「そば・一茶庵」081230  

   昨日のランチ候補の続きです。こちらは蕎麦の名店「一茶庵」。 
  
古くからの老舗です。更級系ののどごしの良い、食べやすいそばで、美味しい。 
  里見や川端康成など、鎌倉の文士達が愛用したそうな…。八幡宮境内入口の三の鳥居にほど近い。
  鎌倉ブランドに惚れ込んだ!?か、東京駅前の丸ビルに初めて?の出店をしている。
 

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東京タウンウォッチング 鎌倉平家池そば「風の杜」081230

2008-12-30 17:26:42 | 鎌倉・江の島・湘南
 東京タウンウォッチング 鎌倉平家池そば「風の杜」081230    淑徳大学公開講座で09年4月「鎌倉コース」をご案内しましたが、「イムスクラブ」でも同じ新緑の頃の鎌倉ウォッチングを実施しようと思っています。何しろ地元ですから、あれやこれやと思いめぐらし、下見ウォッチングも楽しい。 楽しくも、頭を悩ます1つがランチや夕食の場所。“楽しいタウンウォッチング”のコピーに相応しい満足感に浸って戴かなければならない。 さて、そこでコースに挟むランチタイムの候補として上げてみたのが、鶴岡八幡宮境内の一角にある「風の杜(もり)」というカフェとランチが出来る店。ランチは簡単なものしかないが、平家池を臨むほとりというロケーションがよい。画像上は平家池の島に渡る欄干からお店を臨む風景、画像下はお店から平家池と県立近代美術館を眺める風情(*美術館は向かって右手にある)。 因みに、平家池は(死をたまわる)と念じ、4つの島からなる。源氏池もあり、こちらは島が5つ。美術館は、ライトの弟子だったと記憶にあるが、名建築と評価が高い作品。 
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「底が見えない}2009年~暗闇にもチャンスは潜む081229

2008-12-29 11:44:36 | ミニ経営戦略・戦術論

「底が見えない}2009年~暗闇にもチャンスは潜む081229   

 12/29付「日経新聞」(経営の視点 6ベ)からの見出し(表題)が目にとまった。今の経営環境と打開の意欲を言い得て妙だと感じた。09年の賀状は、ありきたりの「明けましておめでとうございます」という決まり文句が言い出しにくい感情をお持ちの方も多いのではないだろうか。そんな気分にマッチするコラムである。  
 本論では、第一次石油危機(1973)の時、信越化学が経営危機に陥ったシンテックとの合弁会社、米国シンテックを100%子会社化し、その後塩ビの世界トップメーカーに躍進したM&Aのケースやヤマト宅急便の業態転換の例を挙げている。 
 又、中小店でもヒントになりそうなのは、《ITとレンタルの組み合わせ》で倹約志向のお客様を捉え成功している例。1つは、ルイ・ヴィトンの様なブランド品をネットで販売している会社が6月から始めた会員制レンタルサービス。結婚式の時だけ借りるというニーズにピタリ嵌り、会員急増とか。三井物産が始めた会員制の車レンタル事業、携帯電話で予約、解錠が出来る手軽さが受けているという。いずれもIT(情報技術)とレンタルが結びついている。簡便さとムダをカットした安さという《時代のニーズ》を捉えている所がツボであるが、中小企業、商店でもチエを働かせるヒントになる。 
 付け加えると、今日の日経トップ誌面に日産、NECが「リチュウムイオン電池」量産投資に乗り出すという頼もしい、明るいニュースが報じられていた。車消費が縮む中で、いよいよ省エネ投資がチャンスとして本物化して来た事を予感させる。
    

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東京タウンウォッチング 淑徳大学公開講座 09春期 《09/4月、5月、6月》

2008-12-28 10:18:59 | 「東京タウンウォッチング」参加者募集

東京タウンウォッチング 淑徳大学公開講座 09春期 《09/4月、5月、6月》
 “驚きと発見!! 楽しいタウンウォッチング”
第①回 【新緑の鎌倉】コース4月14日(火)…11.00~17.00
第②回 【越谷レイクタウン】コース 5月12日(火)…11.00~17.00
☆第③回 【横浜開港150年祭】コース6月9日(火)…10.00~17.00☆ 受講料 3回通しで11.400円*6月は「ヨコハマ開港150年祭」入場券代(2.400円)を含みます*1回毎の参加も可(4月、5月3..500円、6月4.900円) 
※講師料・資料代・連絡費・レーバー貸与代 (*交通費、食事・珈琲代、入館料等自己負担です)
【ポイント】この講座は、街の現場に飛び出して、自分の目、耳、或いは舌で、モノやサービスに触れることで、変わっていく時代に接する楽しさを発見する事に目的があります。堅苦しい知識ではなく、一般社会人や中高年男女の生き甲斐につながる気軽な(街歩き)の軽チャー講座です。    
~さあ! “驚きと発見!!の楽しい街歩き(タウンウォッチング)に出かけましょう…!!~

第③回 【ヨコハマ開港150年祭《ベイエリア》】コース ご案内3.6月9日(火)…10.00~17.00(集合:ヨコハマみなとみらい線「みなとみらい駅」クイーンズヨコハマ出口改札)~開港150年を迎えるヨコハマの大イベント「開国・開港Y150」(09/4/26~9/27)ベイエリア周遊を楽しみます~ イベントは、3つのエリアで繰り広げられますが、ベイサイドエリア(みなとみらい21新港地区周辺)は、海と港の景観に恵まれたハイライトです。巨大な象が現れるフランスのスペクタクルアート(画像上)や岩井俊二のアニメーションシアター、スーパーハイビジョンゾーン(超高精細映像システムと立体マルチ音響による究極の臨場感を演出 画像下)etc.。 「象の鼻」地区(6/2 open)では地面に“黒船” をテーマにした巨大トリックアート(騙し絵)が話題を呼ぶ事必至です。バザールゾーン(イメージ画像)のワールドグルメ、開国5ヶ国アメリカ、オランダ、ロシア、イギリス、フランス、開港5都市函館、新潟、横浜、神戸、長崎の観光案内・ショッピングも楽しみです。アーティスティックな快適オープン空間(“象の鼻”の呼び名で親しまれる象の鼻パークを会場に、黒船が立体的に浮かび上がるトリックアートの他、幻想的な「灯台アートワークイベント」を開催。新装なった、日本郵船シアトル航路を運航した「氷川丸」(山下公園)にも足を伸ばしたいし…。(*現地解散は17.00頃を予定しておりますが)時間が許す方は、夜の華やかなナイトショーやライトアップも楽しみましょう。※こりゃ、とても時間が足りませんね(*^_^*)(^_^;) ※ご注意入場券(当日券)はこちらで手配します。ご自分の希望に合わせて独自に買いたい方は参加申込みの時お申し出下さい。
講師プロフィール  
安岡裕二(やすおかゆうじ) 函館生まれ、鎌倉市在住。タウンウォッチング講師歴約30数年。『私達は、大きく変化する時代に生きています。この変化を体感するのが、タウンウォッチングの醍醐味です。東京では日本の伝統と世界の文化の融合を色々な場面で見たり、感じたりする事が出来ます。ご一緒に時代の変化を楽しみ、軽チャーしましょう。』      
◎お問い合わせ  淑徳大学エクステンションセンター(岡本、中根)℡ 03-5979-7061

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東京タウンウォッチング 淑徳大学公開講座 09春期 《09/4月、5月、6月》

2008-12-26 13:22:50 | 「東京タウンウォッチング」参加者募集

東京タウンウォッチング 淑徳大学公開講座タウンウォッチング09春期 《09/4月、5月、6月》
“驚きと発見!! 楽しいタウンウォッチング
第①回 【新緑の鎌倉】コース4月14日(火)…11.00~17.00 ☆第②回【越谷レイクタウン】コース5月12日(火)…11.00~17.00☆
第③回 【横浜開港150年祭】コース6月9日(火)…10.00~17.00
受講料 3回通しで11.400円*6月は「ヨコハマ開港150年祭」入場券代(2.400円)を含みます。
*1回毎の参加も可(4月、5月3.500円、6月4.900円)  ※講師料・資料代・連絡費・レーバー貸与代 (*交通費、食事・珈琲代、入館料等自己負担です)   

第②回 【越谷レイクタウン】コース  ご案内 5月12日(火)…11.00~17.00(集合:JR武蔵野線「越谷レイクタウン駅」改札口付近) 
日本最大のショッピングセンター(SC)、超広域型の越谷「イオンレイクタウン」が人気です(08/10/2 Open)~
~さあ! “驚きと発見!!の楽しい街歩き(タウンウォッチング)に出かけましょう…!!~
《アクセス》越谷レイクタウン現地集合11.00➡順路が色々ありますので、各自お調べ下さい。
○新宿から➡JR埼京線(大宮行き)~「武蔵浦和駅」乗換~武蔵野線~「越谷レイクタウン駅」
○東京から➡JR山手線~「秋葉原」~「つくばエキスプレス」へ乗換~「南流山駅」~(武蔵野線へ乗換)~「越谷レイクタウン駅」
○新木場から➡武蔵野線~「越谷レイクタウン駅」  ※どの出発地点からも約50分かかります

   【見どころ】 
新しい商業施設はトレンドに敏感で、時代の空気を映す鏡です。店舗面積22万㎡、駐車場6.000台収容、店舗数565店という大きさだけでなく、「エコを楽しむ」というトレンドなコンセプトで、アートや施設、イベントに様々な工夫を凝らしています。サントリーの(お茶)伊右衛門を手がけたチームが、Co2削減という人々の関心事を捉え、(大きい施設より、楽しいモール==エコSC)という発想で、 多彩な仕掛けを行っています。
アートでは、「もくもく」とか、「花園」と名付けたフワリと浮遊するアートの材料が再生したものから出来ています。「自然水」が流れる「フローフォーム」もウリの1つ。アウトドアのモンベルが設置した「ロッククライミングウォール」(画像右)も本格的。 
○施設では、「喫煙室」(画像左)、「ユニバーサルデザインのトイレ」、レイクの名前になった池(調整池)に浮かぶ「水鳥」、商業施設のネーミングが「風」、「森」にするなど自然との共生、エコロジーのテーマに沿っています。 
○「風」の1階、フードコートに「池を張ったりピアノを聞かせたり…、3階の「飲食街」に自然光を取れ入れたり、その他、サンセットテラスやガーデンモール(噴水や緑を配置した庭園風の飲食街)なども、憩いや自然との触れ合いをテーマにしています。  ○店舗では、「ヴィレッジヴァンガード」という“遊べる本屋”と謳う、本と雑貨の店の ユニークなキャッチコピーが面白い。

講師プロフィール  安岡裕二(やすおかゆうじ) 函館生まれ、鎌倉市在住。タウンウォッチング講師歴約30数年。
◎お問い合わせ  淑徳大学エクステンションセンター(岡本、中根)℡ 03-5979-7061

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東京タウンウォッチング 淑徳大学09年タウンウォッチング講座(予告)続

2008-12-25 23:23:03 | 「東京タウンウォッチング」参加者募集

淑徳大学公開講座 09春期 《09/4月、5月、6月》   ①回 【新緑の鎌倉】コース    4月14日(火)…11.00~17.00
☆第②回 【越谷レイクタウン】コース11.00~17.00☆ 第③回 【横浜開港150年祭】コース6月9日(火)…10.00~17.00
受講料 3回通しで11.400円*6月は「ヨコハマ開港150年祭」入場券代(2.400円)を含みます
*1回毎の参加も可(4月、5月3.500円、6月4.900円) 
※講師料・資料代・連絡費・レーバー貸与代 (*交通費、食事・珈琲代、入館料等自己負担です)
第②回 【越谷レイクタウン】コース  ご案内 
5月12日(火)…11.00~17.00(集合:JR武蔵野線「越谷レイクタウン駅」改札口付近) 
~日本最大のショッピングセンター(SC)、超広域型の越谷「イオンレイクタウン」が人気です(08/10/2 Open)~
~さあ! “驚きと発見!!の楽しい街歩き(タウンウォッチング)に出かけましょう…!!~
《アクセス》
越谷レイクタウン現地集合11.00➡順路が色々ありますので、各自お調べ下さい。
○新宿から➡JR埼京線(大宮行き)~「武蔵浦和駅」乗換~武蔵野線~「越谷レイクタウン駅」
○東京から➡JR山手線~「秋葉原」~「つくばエキスプレス」へ乗換~「南流山駅」~(武蔵野線へ乗換)~「越谷レイクタウン駅」
○新木場から➡武蔵野線~「越谷レイクタウン駅」  ※どの出発地点からも約50分かかります  
【見どころ】
新しい商業施設はトレンドに敏感で、時代の空気を映す鏡です。店舗面積22万㎡、駐車場6.000台収容、店舗数565店という大きさだけでなく、「エコを楽しむ」というトレンドなコンセプトで、アートや施設、イベントに様々な工夫を凝らしています。サントリーの(お茶)伊右衛門を手がけたチームが、Co2削減という人々の関心事を捉え、(大きい施設より、楽しいモール==エコSC)という発想で、 多彩な仕掛けを行っています。○アートでは、「もくもく」とか、「花園」と名付けたフワリと浮遊するアートの材料が再生したものから出来ています。「自然水」が流れる「フローフォーム」もウリの1つ。アウトドアのモンベルが設置した「ロッククライミングウォール」(画像右)も本格的。 ○施設では、「喫煙室」(画像左)、「ユニバーサルデザインのトイレ」、レイクの名前になった池(調整池)に浮かぶ「水鳥」、商業施設のネーミングが「風」、「森」にするなど自然との共生、エコロジーのテーマに沿っています。 ○「風」の1階、フードコートに「池を張ったりピアノを聞かせたり…、3階の「飲食街」に自然光を取れ入れたり、その他、サンセットテラスやガーデンモール(噴水や緑を配置した庭園風の飲食街)なども、憩いや自然との触れ合いをテーマにしています。 ○店舗では、「ヴィレッジヴァンガード」という“遊べる本屋”と謳う、本と雑貨の店の ユニークなキャッチコピーが面白い。
講師プロフィール  安岡裕二(やすおかゆうじ) 函館生まれ、鎌倉市在住。タウンウォッチング講師歴約30数年。
◎お問い合わせ  淑徳大学エクステンションセンター(岡本、中根)℡ 03-5979-7061

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東京タウンウォッチング 淑徳大学公開講座09年春期第1回4月「新緑の鎌倉コース」(予告)

2008-12-24 22:27:03 | 「東京タウンウォッチング」参加者募集
淑徳大学公開講座09春期タウンウォッチング《09/4月、5月、6月》
        《驚きと発見!! 楽しいタウンウォッチング》
☆第①回 【新緑の鎌倉】コース  4月14日(火)…11.00~17.00☆
【ポイント】この講座は、街の現場に飛び出して、自分の目、耳、或いは舌で、モノやサービスに触れることで、変わっていく時代に接する楽しさを発見する事に目的があります。堅苦しい知識ではなく、一般社会人や中高年男女の生き甲斐につながる気軽な(街歩き)の軽チャー講座です。    
  ~さあ! “驚きと発見!!の楽しい街歩き(タウンウォッチング)に出かけましょう…!!~
第①回 【新緑の鎌倉】コース ご案内4月14日(火)…11.00~17.00(集合:JR横須賀線又は湘南新宿ライン「鎌倉駅」西口駅時計台前広場)
   ~ 鎌倉の美しい季節は!? 桜が終わって海棠(カイドウ)が華やかに咲き、鮮やかな新緑が目に沁みる頃が通好みです~   
    ※画像(上)鎌倉・妙本寺の海棠(08/4/18撮影) (下)屋根の稜線が美しい瑞泉寺
【コース内容】
鎌倉五山第3位《寿福寺》~太田道灌屋敷跡の尼寺《英勝寺》」(抹茶タイム予定)~新緑と海棠の《海臓寺》~《岩舟地蔵堂》~《浄光明寺》~《旧川喜多邸》~《八幡宮》平家池を臨むレストランでランチ(予定)or お蕎麦「一茶庵」~山間の自然が残る《覚園寺》~四季花の美しい《瑞泉寺》~《北条高時終焉の地・腹切りやぐら》~小町大路~《琴弾橋》~海棠が華やかに咲く《妙本寺》~七福神夷堂の《本覚寺》~鎌倉駅前~解散(17.00頃予定)
 講師プロフィール  安岡裕二(やすおかゆうじ) 函館生まれ、鎌倉市在住。タウンウォッチング講師歴約30数年。『私達は、大きく変化する時代に生きています。この変化を体感するのが、タウンウォッチングの醍醐味です。東京では日本の伝統と世界の文化の融合を色々な場面で見たり、感じたりする事が出来ます。ご一緒に時代の変化を楽しみ、軽チャーしましょう。』 
◎お問い合わせ 淑徳大学(岡本、中根)℡ 03-5979-7061
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東京タウンウォッチング 淑徳大学09年タウンウォッチング講座(予告)修正

2008-12-23 15:00:40 | Weblog

  《驚きと発見!! 楽しいタウンウォッチング》
 
恒例の淑徳大学公開講座09年春期(4月、5月、6月)ご案内です。*参加費の修正をしました。
再度のご案内です。

講師 安岡裕二(経営コンサルタント)☆東京タウンウォッチングの達人☆(インターネット検索可)

定員 最高20名(最低15名から実施) ※全て、現地集合、現地解散
回数: 3回  ☆1人1人レシーバーで、講師の解説を聞く事が出来ます
期日・時間: 4月14日(第2火曜)・5月12日(第2火曜)・6月9日(第2火曜)*4月・5月11:00~17:00 *6月のみ10時現地集合(ヨコハマ)~17.00頃受講料 3回通しで11.400円 
*6月は「ヨコハマ開港150年祭」入場券代2.400円含みます*1回毎の参加も可(4月、5月3..500円、6月4.900円) 
※講師料・資料代・連絡費・レシーバー貸与代 (*交通費、食事・珈琲代、入館料等自己負担)~さあ! “驚きと発見!!の楽しい街歩き(タウンウォッチング)に出かけましょう…!!~
【コース内容】
第1回4月 【新緑の鎌倉】コース
4月14日(火)…11.00~17.00(集合:JR横須賀線又は湘南新宿ライン「鎌倉駅」西口駅時計台前広場)~鎌倉の美しい季節は!? 桜が終わって海棠(カイドウ)が華やかに咲き、鮮やかな新緑が目に沁みる頃が通好みです~鎌倉五山第3位《寿福寺》~太田道灌屋敷跡の尼寺《英勝寺》」(抹茶タイム予定)~新緑と海棠の《海臓寺》~《岩舟地蔵堂》~《浄光明寺》~《旧川喜多邸》~《八幡宮》平家池を臨むレストランでランチ(予定)or お蕎麦「一茶庵」~山間の自然が残る《覚園寺》~四季花の美しい《瑞泉寺》~《北条高時終焉の地・腹切りやぐら》~小町大路~《琴弾橋》~海棠が華やかに咲く《妙本寺》~七福神夷堂の《本覚寺》~鎌倉駅前~解散(17.00頃予定)

第2回5月 【越谷レイクタウン】コース
5月12日(火)…
11.00~17.00(集合:JR武蔵野線「越谷レイクタウン駅」改札口付近)~
日本最大のショッピングセンター(SC)、超広域型の越谷「イオンレイクタウン」が人気です(08/10/2 Open)~新しい商業施設はトレンドに敏感で、時代の空気を映す鏡です。店舗面積22万㎡、店舗数565店という大きさだけでなく、「エコを楽しむ」というトレンドなコンセプトで、アートや施設、イベントに様々な工夫を凝らしています。サントリーの(お茶)伊右衛門を手がけたチームが、Co2削減という人々の関心事を捉え、(大きい施設より、楽しいモール==エコSC)という発想で、 多彩な仕掛けを行っています。現地解散(17.00頃予定)

第3回6月 【ヨコハマ開港150年祭・ベイエリアウォッチング】コース
6月9日(火)…
10.00~17.00(集合:ヨコハマみなとみらい線「みなとみらい駅」クイーンズヨコハマ出口改札)~
開港150年を迎えるヨコハマの大イベント「開国・開港Y150」(09/4/26~9/27)ベイエリア周遊を楽しみます~イベントは、3つのエリアで繰り広げられますが、ベイサイドエリア(みなとみらい21新港地区周辺)は、海と港の景観に恵まれたハイライトです。巨大な象が現れるフランスのスペクタクルアートや岩井俊二のアニメーションシアターetc.、「象の鼻」地区(6/2 open)では地面に“黒船” をテーマにした巨大トリックアート(騙し絵)が話題を呼ぶ事必至です。バザールゾーンのワールドグルメ、開国5ヶ国アメリカ、オランダ、ロシア、イギリス、フランス、開港5都市函館、新潟、横浜、神戸、長崎の観光案内・ショッピングも楽しみです。(*解散は17.00頃を予定しておりますが)時間が許す方は、夜の華やかなナイトショーやライトアップも楽しみましょう。※こりゃ、とても時間が足りませんね(*^_^*)(^_^;) ※ご注意入場券(当日券)はこちらで手配します。ご自分の希望に合わせて独自に買いたい方は参加申込みの時お申し出下さい。
講師プロフィール  安岡裕二(やすおかゆうじ) 函館生まれ、鎌倉市在住。タウンウォッチング講師歴約30数年
◎お問い合わせ 淑徳大学03-5379-7061
 
◎お問い合わせ 淑徳大学03-5979-7061

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フランスのエスプリに嵌る (ドラマ)女警部ジュリー・レスコーにぞっこん!?

2008-12-22 22:39:32 | 趣味(絵画、陶磁器、建築、日本庭園etc.)

  フランスのエスプリに嵌る (ドラマ)女警部ジュリー・レスコーにぞっこん!?
     この所、多チャンネルの「The Mistery」のドラマ《女警部ジュリー・レスコー》が面白くて、嵌っている。フランスの地方都市が舞台で、小さな警察署の署長がレスコー。子供2人、別れた夫とも未だに家族として付き合っている。 なかなかの美形であるのが魅力である事は勿論だが、歯切れの良いタンカを切ったり、部下に対する小気味よい指示命令、決断の下し方、事件を解決に導く手腕が小気味よい。言葉がフランス語で、字幕付きのところが、言葉のイントネーションやフランス語独特の語感の魅力を引き出していると思う。 実は、それよりも離婚や不倫や恋や仕事中に私生活を入り込ませたり、恋や性に寛大な国民性が伺われて、モデルの恋人とのキスシーンを撮られても気にしないサルコジ大統領ではないが、これがフランス的エスプリかと感じられる所がこのドラマの人気になっているのではないか!?フフ(*^_^*)*画像は、優しい顔と容疑者を詰問する時のきつい顔。

    バリといえば、京都と友好協定を結んで20年になるとのこと。お互いの良さに共通するのが、《職人芸》を大切にするところだという。パリの美術館でシンポジュウムを開いた時の、フランス高級ブランド・レオナールの社長が《京都の芸術のエスプリに共鳴》し、着物を作ったり、着物風ロングドレスを作ったりして本物が分かるファンを掴んでいるという記事を鵜呑みにして、てっきり洋服と思い販売しているという「バーニーズNY銀座店」へ出かけてみた(*昨日の銀座点景はその道すがらという訳です)。2階婦人服売り場で聞いたら、これではないかと教えてくれたのが画像のドレス。ブランドが(レナートニッチ)とある。確かに西陣風のシルクの織り、艶を感じさせたが腑に落ちないまま帰った。再度記事を読み返したらやはり違うようだ。伊勢丹本店、リステア東京店にもあるらしいので、気を付けて観てみようと思っています。  
  フランスの文化発信拠点といえば、神楽坂に「日仏学院」がある。フランス語講座や映画もやっている。生のフランス語が聞けて、心地良いかな…!?美人のフランス女性に会えたら幸せ…などと夢想している所であります。(*^_^*)

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オーストラリア・ジェットスター航空“格安の秘密は選べるサービス”081221

2008-12-21 11:50:32 | ミニ経営戦略・戦術論

  オーストラリア・ジェットスター航空“格安の秘密は選べるサービス”081221  

   12/21朝の経済羅針盤(NHK)を視る。格安航空をウリモノにしたオーストラリアのジェットスター航空が取り上げられた(画像は社長)。とにかく、ゴールドコースト往復が4万円というから東京~福岡並みの運賃だ。 格安を可能にしている要因は色々あるが、(秘密は選べるサービス)にある事に注目した。例えば、機内サービス、欲しい方には有料で提供する。言い換えれば(欲しくない方はカットする選択が出来る)ということ。  
  これって正に《顧客中心主義》である。私が勧める(お客様が選べる自由がある)状況に如何に近づけるかが顧客中心主義であるという考え方に近い。問題の本質は、(求めるサービスは人によって違う)いうところにある。 
  その他に、搭乗受付を1時間前に打ち切り、入場手荷物チェックに回るという一人二役の発想、革製の座席は長持ちして返って安く付くetc.格安の秘密は色々ある。又、濃いサービスを求める層には、高価格の「カンサス航空」、格安価格は「ジェットスター航空」の2ライン、一方「安全性」には(常に新しい機種を導入する)という投資戦略も打つ。
  ビジネスマンにヒントを与えてくれるお勧めしたい番組です。

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