昼過ぎに

インターホンが鳴ったので出てみたら郵便局。実はamazonのマケプレで買った本が日本郵便配送なのだが　行方不明なのである。ここんとこ忙しかったんで来た本は開封せずに積んであったのだが　そこには無い。積むほど買うなよ？って話もあろうが　そこは置いといて・・　たかが１週間で５冊だ。騒ぐほどの量では無い。さて　オーダーが先月３１日　先方の発送が１日　到着予定が４日なんだが１１日の時点で未着なので　私の本は何処？って訊いたら　郵便局に問い合わせしたらしく配達局の人が来た次第である。なんでも　うちのエリアは４人くらいが稼動してるらしく　調査します・・と言ってくれたが　配達されたのを抜かれたら絶対わからんし　そもそも途中で行方不明で配達さえされてないのかも知れん。まあamazonのマケプレはマーケットプレイス保障があるし　発送元も調査して行方不明なら返金します・・と言ってくれてるが　金額が５００円弱なんで動いてくれたらそれでいいかとは思ってる。まあ　それにしても行方不明の郵便物の説明にわざわざ来たわけで　それもこっちがクライアントなわけだから　えらく低姿勢で申し訳ない・・という思いのほうが強い。無くしたのは彼の責任では無いだろうに職務上・・ってやつだが　頭下げにくるのは相当気が重いだろうなぁ・・と思う。あたしもクレーム処理散々やったから思うんだが　あたしのせいじゃ無いぞーと叫びたいけど仕方なくやるわけで・・友人が佐川にいるんだがやっぱり何様？と思えるような客も多いらしい。たかが５００円・・てまあ誰もくれないけど　それでこんなやっかいな仕事で頭下げるなんてかわいそーだなーと思うのだ。まーしかし日本の物流て丁寧な仕事するなーと感心したのだった。