「現象の改善」！

「現象」を改善しても、業績は簡単には向上しません。

それは経営者や社員が長年よかれと思いながらやっていたり、解決方法が見つからずにそのまま放置した結果であるからです。

目を向けるべきは、「現象」ではなくそのまま放置している組織体質です。

なぜ、そのような体質になっているのかを考えることが重要です。