<20090710>何にしろ“日本製は世界一信頼できる”というのが長く続いてきたと思うのですがこのところはそういった信頼性はかなり揺らいできたのではないかと思います。実際の生産は新興国で行っているということもあるのでしょうがすぐに壊れたり故障するものが増えてきました。先日、（プリンター・スキャナー・コピーの）複合機でDVDのレーベル印刷をしようとしたところエラー続出…数年前に購入したものなので普通なら仕方ないと諦めるのでしょうが、この症状は購入したその日早々に出たので怒りが込み上げてきたのでした。今回のレーベル印刷は急ぎの仕事だったのでメーカーに電話で問い合わせたところ言い訳めいたような回答ばかり…遂に怒りが爆発してしまったのですがそうなったところでメーカーの態度は一変し、リコールと同じような対処をしてくれました。お陰で一日遅れとなったものの仕事をこなすことができたので助かりましたが無責任なメーカーが増えてきた感は拭えません。かつてのように信頼できる日本製を期待したいと思います。
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