昔も現在も、医療には良い笑顔が必要。
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「笑顔はただ」という言葉があります。
医療機関だけでなく、全ての基本です。
ただで最も効果的なのが、"笑顔"です。
病院(医療機関)に来て、患者さんがまず
最初に接するのは、医者でもなければ、
看護師でもありません。
受付であり、事務員なのです。
そして帰る前に最後に接するのも
事務員(会計)なのです。
それは、とても重要なことであります。
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※ 画像一部は借りものです。
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