東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。
毎週、社員向けのメルマガを書いています。そのメルマガを転記します。
お客様の声を拾えば、何かのヒントが生まれます。
ヒントがアイデアを呼び、アイデアから行動が生まれます。
お客様の声を拾いましょう。答えは、お客様が全て教えてくれます。
売上と利益
「売上はお客様に喜んでいただいた量、利益は働く人の工夫の量」と言われています。
結果は売上や利益に反映されます。
お客様が喜べば売上が上がります。
働く人が工夫をすれば利益が上がります。
お客様が喜べば、良い評判が伝わり、お客様が増え、結果的に売上が上がります。
お客様がダメだと思えば、お客様は他に行くので、売上は下がります。
工夫をすれば経費が下がり利益が増えます。
出張工程を効率的にして交通費を下げる。
一日2か所以上に行くようにして回転率を上げる。
不要な作業を見直し作業工程を簡略化して人件費を下げる。
経費削減は数限りなく方法があります。まさに「働く人の工夫の量」です。
何も工夫しなければ経費が増え利益が減ります。←毎年、昇給しますよね。
多くの人が、人生の中で最も良い時期と良い時間を働くことに費やしています。
だからこそ、働くことを通して自分を成長させたり、自己実現をしましょう。
自己実現とは、自分が『なれる最高の自分』になることです。
自分が想像できる最高の自分と言ってもいいでしょう。
働くことを通じて『なれる最高の自分』に近付くことができたら、すごく幸せだと思います。
自分で自分を管理する。自分自身の目標を立て、自分で管理することができます。
優秀な人は、自分の目標を作り、自分の中でPDCサイクルを回しています。
（Plan計画を立てる→ Do実行する→ Check効果を測定する→Pに戻って計画を修正する）
自分を管理すれば、自らの仕事に対する責任感も増すし、意欲も湧いてきます。
人から言われたり、人にさせようとするのでは、お互いにヤル気が下がります。
新しいスタイルは、自分達の目標を、自分達で決め、自分達で管理し、自らが動くことです。
その都度、その都度、定期的に小さな打ち合わせを繰り返して、PDCを回していきましょう。
『お客様の視点』で、何をすれば喜んでいただけるのか考えていきましょう。
私達の経営理念は『全ての事はお客様を優先する』です。ここをベースに考えてください。
巡回健診の京映会
医療法人財団京映会 京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3 03-3677-8121（代表）
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お客様の声を拾いましょう。答えは、お客様が全て教えてくれます。
売上と利益
「売上はお客様に喜んでいただいた量、利益は働く人の工夫の量」と言われています。
結果は売上や利益に反映されます。
お客様が喜べば売上が上がります。
働く人が工夫をすれば利益が上がります。
お客様が喜べば、良い評判が伝わり、お客様が増え、結果的に売上が上がります。
お客様がダメだと思えば、お客様は他に行くので、売上は下がります。
工夫をすれば経費が下がり利益が増えます。
出張工程を効率的にして交通費を下げる。
一日2か所以上に行くようにして回転率を上げる。
不要な作業を見直し作業工程を簡略化して人件費を下げる。
経費削減は数限りなく方法があります。まさに「働く人の工夫の量」です。
何も工夫しなければ経費が増え利益が減ります。←毎年、昇給しますよね。
多くの人が、人生の中で最も良い時期と良い時間を働くことに費やしています。
だからこそ、働くことを通して自分を成長させたり、自己実現をしましょう。
自己実現とは、自分が『なれる最高の自分』になることです。
自分が想像できる最高の自分と言ってもいいでしょう。
働くことを通じて『なれる最高の自分』に近付くことができたら、すごく幸せだと思います。
自分で自分を管理する。自分自身の目標を立て、自分で管理することができます。
優秀な人は、自分の目標を作り、自分の中でPDCサイクルを回しています。
（Plan計画を立てる→ Do実行する→ Check効果を測定する→Pに戻って計画を修正する）
自分を管理すれば、自らの仕事に対する責任感も増すし、意欲も湧いてきます。
人から言われたり、人にさせようとするのでは、お互いにヤル気が下がります。
新しいスタイルは、自分達の目標を、自分達で決め、自分達で管理し、自らが動くことです。
その都度、その都度、定期的に小さな打ち合わせを繰り返して、PDCを回していきましょう。
『お客様の視点』で、何をすれば喜んでいただけるのか考えていきましょう。
私達の経営理念は『全ての事はお客様を優先する』です。ここをベースに考えてください。
巡回健診の京映会
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